Tickets.ua - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 1267
Тикетс.юа - Отзывы о покупке билетов 2023
Все отзывы
Безмежно обурена ставленням компаніі. Купила квиток, потім зʼясувала , що потрібно робити транзитну візу для пересадки. Намагалася змінити маршрут або повернути квиток- відмова. Звʼязатися з оператором служби підтримки неможливо. Відповідає робот. Аналогічно в телеграмі. Уе просто знущання
Обурена безмежно ставленням
Дуже крутий та зручний додаток.Служба підтримки працює чудово
Добрий день, Анно!
Щоб ми мали змогу детально перевірити інформацію та уточнили статус повернення, будь ласка, повідомте нам номер Вашого замовлення.
Також звертаємо Вашу увагу, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua або в телеграм чат-боті https://t.me/TicketsSupportBot
Намагалась замовити квитки на літак для батьків, одразу зняли кошти майже 3 тис грн, а потім цілий день були начебто якісь проблеми за карткою і не проходила оплата, а потім сказали що це аеропорт відмовляє в оплаті (такого ще не бачила), а потім сказали що можуть виставити свій раханок на оплату квитків))) дуже схоже на шахрайство! Коли сказала що хочу повернути кошти свої, то перестали відповідати на мої повідомлення. Чекаю один день повернення та буду звератитсь в банк зі скаргою на шахрайське списання та в правоохоронні органи.
25675
Доброго дня, Віталій!
Згідно з інформацією в системі провайдер погодив повернення коштів за Вашим замовленням. Повернення нами було здійснено 13.09.2023.
Ми щиро перепрошуємо за завдані Вам незручності ситуацією, що склалась.
Сподіваємось на подальшу співпрацю.
У випадку виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтесь!
Добрий день, Віталій!
Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація. Ми відправили запит до провайдера для уточнення інформації та запросили повне повернення коштів. Як тільки ми отримаємо відповідь від провайдера, ми проінформуємо Вас листом на електронну пошту.
Очікуйте, будь ласка, відповіді.
Номер бронювання не знаю. Номер квітка 31405877.Контрольний номер 894615.
Добрий день, Ірино!
ЧИ могли б Ви уточнити номер Вашого замовлення, щоб ми детально розібрались у Вашій ситуації та надали Вам відповідь.