Tickets.ua - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 335
Тикетс.юа - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
Хитрожопа контора, скорише всього пренадлежить мау, або якось звязана с коломойським. Ниде не показуе виззеир... Вони звичайно можуть сказати ми не пидписали контракт з виззеир и все таке, але вси ми розумиемо що конторка дирява.
Нам очень жаль,что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Хотим Вас заверить, что все изменение были проведены только согласно правил Вашего тарифа и договора между Вами и Тикетс.
С уважением, команда Tickets
Раньше с этой компанией работал наш ассистент. Но в силу обстоятельств мне пришлось самому произвести заказ авиабилетов и попробовать изменить маршрут. Стоимость изменения маршрута обошлась почти в стоимость билета. Но это не так важно по сравнению с тем, что в компании работают не профессионалы. Они не знают структуру своего сайта, не знают правила (дают частичную информацию, которая не помогает клиенту а дезинформирует), ленятся проверить банковские платежи. Им легче отправить клиента на пол дня в банк, нежели проверить платеж по банковской выписке, что может занять всего несколько минут. Им абсолютно наплевать на клиентов. Уйдет один клиент, завтра будет новый. Но компания не думает, что через год, все, кто пользуется онлайн сервисами, уже получат отрицательный опыт работы с этой компанией и количество их клиентов будет мизерным.
Обходите эту компанию, не ведитесь на их дешевые предложения. Лучше немного переплатить но получить нормальный сервис и отсутствие головной боли.
Добрый день, Давид.
Мы с радостью Вам поможем. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, так как по данному номеру билета информация в нашей внутренней системе не отображается.
С уважением, Tickets.ua
мне нужно взять багажный билет на 26апреля на рейс киев тель авив номер билета114264733865 кац ответьте пожалуйста телефон 0936941748 очень жду с уважением
Здравствуйте Семен!
Для того, чтобы наши сотрудники могли помочь Вам в решении данного спорного вопроса сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и суть вопроса.
С уважением, команда Tickets
Здравствуйте!
Хотел поздравить Вас с наступающим святом св.Миколая и
Направить Вам Заявление о Мошенничестве.
Прошу указать ФИО Директора и полное юридическое название компании.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса. Для предоставления развернутой информации о ситуации по Вашему заказу подскажите, пожалуйста номер Вашего бронирования.
С уважением, команда Tickets
Негатив от "сервиса". Брал билеты из Канкуна в Будапешт. Билет был с пересадкой в Атланте (США). При покупке нигде на сайте не было информации про необходимость иметь визу США для перелета транзитом. Это выяснили в аэропорту при регистрации. Позвонили на горячую линию с просьбой поменять маршрут. Оператор отказался нам помочь. Долго пытались объяснить ему ситуацию и просили подобрать любой альтернативный маршрут минуя США, но в ответ он только как робот повторял "введите сами желаемый маршрут на сайте". Никакие наши объяснения, что с телефона мы не можем найти расписания всех стыковочных рейсов, а до вылета осталось всего 2 часа, к успеху не привели. Зачем эта горячая линия? Только для отфутболивания клиентов? Я уже не говорю про стоимость звонка из Мексики, потратил на разговор с оператором почти 100 дол. В итоге нам помог работник аэропорта, обменявший билеты на другом сервисе со своего компьютера. Мексиканцы оказались более отзывчивыми и понятливыми, чем соотечественник. Жаль...
Николай, добрый день.
Tickets.ua не принадлежит ни МАУ, ни каким-либо другим организациям. Tickets.ua — часть холдинга TTN, одного из ведущих и динамично развивающихся туристических онлайн-агентств Европы.