Кликавиа.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 369
Clickavia.ru - Отзывы о покупке билетов 2021
Все отзывы
Очень удачно были куплены билеты до Симферополя, по цене дешевле в 3 раза. Билеты прислали на следующий день, багаж входил в цену билета. Прочитанные отзывы сначала испугали, но все прошло безукоризненно! Спасибо !
Сначала купил билеты на "авиасейл" для мамы с подружками. Три человека, шесть билетов. Пришло на почту стандартное машинное письмо, билетов нет, мол пришлём на кануне. Вспотел. Загуглил отзывы про Кликавиа и ещё больше вспотел, потому что на тот момент как и многие не разобрался что к чему. Долбить поддержку не стал. До вылета 5 дней. Часов за 30 до вылета брякает письмо с билетами на почту, с пометкой "проверьте данные туристов". Всё ок, только цены в билете нет. Написал в поддержку, почти сразу ответил сотрудник Андрей и пояснил, что после совершения всех перелётов предоставят справку.
Ну всё, наступает завтра. Привёз маму в аэропорт, позже созвонились, уже в зоне вылета сидят. Ещё позже мой вызов ушел в Сочи, долетели отлично. Неделю они там.
За 3 дня до вылета обратно, мне приходит письмо о смене времени вылета, сдвинули на полчаса. Предупредили заранее. Хорошо. И накануне так же пришли билеты. Рейс вылетел в соответствии с перенесённым временем. Все довольны! Да как то не обычно это всё, присутствует тень неуверенности, но за 7000р. до Сочи и обратно подкупает)) спасибо Кликавиа. По России буду пользоваться сервисом.
В апреле 2021 года купила билеты «Саранск-Сочи» и «Сочи-Саранск». Оплатила багаж и туда и обратно. У меня в личном кабинете все зафиксировано. Когда пришла на регистрацию, чтобы лететь обратно в Саранск, мне сказали, что багаж не оплачен и меня в самолёт не посадят. Мне пришлось утром прощванивать знакомых и просить, чтобы мне кинули денег, так как на повторную оплату багажа средств не было. В итоге я заплатила ещё 2700 р за багаж, который уже оплачивала! Ну и нервы мне потрепало.
Сразу написала в кликавиа, чтобы решили мой вопрос. Вот прошло 7 месяцев, меня до сих пор подчуют обещаниями разобраться.
А сегодня, когда написала им повторно, они сказали, что какой-то «агент» авиакомпании заверил их, что я не оплачивала багаж повторно. То есть я что, квитанцию сама нарисовала?
В общем, пожалуйста, не пользуйтесь этой конторой. Крайне не советую.
31 мая 2021 года мной был куплен билет через компанию посредника Кликавиа (Clickavia) на сайте Clickavia.ru (билеты с багажом). Ростов-Белград-Ростов вылетом 02.08.2021 и 22.08.21 соответсвенно. При регистрации на рейс из Белграда мой багаж отказались грузить ссылаясь на то что мой билет без багажа. После долгих проверок в аэропорту Белграда мне пришлось повторно заплатить за багаж. Обращение к продавцу никаких результатов не дали. Мне сообщили что они направили письмо поставщику. Ответа мне так и не прислали. Я бы хотел вернуть свои деньги. К заявлению прилагаю электронные билеты и чек о повторной оплате багажа. По утверждению Clickavia поставщиком услуг является kiwi.com. Ни у одной ни у другой компании нет информации о контактах и юридический адрес они не предоставляют. Это просто беззаконие какое то.
Уроди лохотрон
Было очень много сомнений, стоит ли покупать билеты от кликавиа, но все негативные отзывы сводятся к тому, что люди просто не до конца понимают систему работы чартерных рейсов. Увидев ну очень дешёвые билеты на рейс Анапа - СПб, а именно 1600 рублей (вместо обычных 5-6 тысяч от таких авиакомпаний как например "Победа") я не смогла пройти мимо и решила рискнуть. Деньги небольшие, поэтому потерять их было не очень страшно, но при удаче я бы сэкономила большие деньги! Учитывая, что я не сильно была привязана к дате и времени отлёта. В итоге все получилось,как я хотела, мои надежды и молитвы были услышаны. 2го числа я купила билет на 7ое число. В день покупки мне Спустя пару часов прислали билеты. А 6го числа опять прислали билеты, затем сообщили о том, что время рейса изменили на час позже и прислали новые билеты. Больше от кликавиа не было новостей. Для большей уверенности я зашла на сайт аэропорта Анапы и на официальный сайт авиакомпании Россия, которой я должна была лететь. На сайтах оказалось новая информация о том, что рейс перенесён вновь, уже на 2 часа, а не на один. Об этом кликавиа мне уже не сообщила, но, допустим, их можно понять, так как вылет у меня ночной - в 4 утра, изменения рейса поступили в 2 часа ночи. Сотрудники кликавиа мило спят. А мы - раз уж подписались на эту рулетку - должны платить за дешёвые билеты своими силами и не упустить ничего, чтобы самолёт без нас не уехал) в общем, у меня все прошло успешно! Не верила в это до тех пор, пока не получила свой билет. Кстати, в эту дешёвую стоимость входит и багаж 20 кг.моя еврейская душа рада, что я смогла так сэкономить. В следующий раз попробую ещё купить дешёвый билет на чартер. Главное не быть привязанным к датам и времени,и иметь достаточное количесто денег на случай, если рейс вдруг отменят.
Спасибо большое за билеты! Первый раз купила за два дня до вылета и отменили(деньги после отмены сразу же вернули) ,затем поменяли на 23.06.2021 год и билеты за день до вылета выслали! Мой вам совет заранее проверьте наличие такого рейса в табло аэропорта. Также когда возвращались купили за день до вылета билеты,но к сожалению уже все места были заняты,потому отмерили рейс и вернули деньги, пришлось взять билеты по дороже,но это уже не вина кликавии,а наша. Поэтому вот ещё один совет покупайте за 4-6 дней до вылета билеты.чтобы не столкнуться с такой же проблемой как у меня ( не купили туда и обратно на всякий случай если отменят рейс так как ехали чартерным рейсом)
Купила билет у этой компании из Симферополя в Москву по цене в три раза ниже рыночной. Начиталась отзывов и очень волновалась. Все прошло великолепно. Вовремя выслали билеты, проинформировали об особенностях чартерных рейсов, о небольшом переносе времени вылета. Накануне напомнили о вылета. Было ощущение, что нежно заботятся о каждом клиенте. Полет прошел великолепно, буду пользоваться услугами этой компании и рекомендовать знакомым
Приобрёт билеты на сумму 43 000 руб. Через 10 мин на почту написали, что билеты аннулированы из-за того, что оказывается нет мест на рейс. Прошло 3 часа, денег нет. Никому не советую связываться.
Купили 2 билета за 1,5 недели до вылета. Через 2 дня приходит отказ и возврат средств. Бронируем на клик авиа ещё раз билеты на другую дату, вечером опять отказ и возврат денег. Захожу на авиасейлс, а они так и продают эти билеты, не понятно зачем их продавать, если всё равно нельзя купить. В итоге взяли у другой компании и о чудо, мы улетим! Не рекомендую связываться, с кликавиа вы не улетите.