Кликавиа.ру - отзывы покупателей авиабилетов

Очень много негативных отзывов. Не знаю....может мне повезло,в ноябре купила билет, да рейс они отменили, но деньги вернули через 2 дня, не удержав ни рубля

Clickavia- это не компания, это лгуны, обманщики, это что-то просто ужасное, что есть на нашем рынке такой агрегатор, они не выпоняют Постановления правительства о возврате денежных средств за отмененные авиарейсы в период пандемии. В моём случае турфирма Ambotis вернула им деньги за мои авиарейсы, но возвращать они не собираются, одни отписки, что ждите и у них трудная ситуация не от них зависящая или сделайте новое бронирование… смотрела отзывы они уже и решение судов не выполняют. Но придётся всё равно обращаться в суд, тк нет другого выхода! Очень жаль, что такие компании продолжают работать и обманывают наших граждан. Не покупайте и не бронируйте у Clickavia!!!

Очень неприятный опыт перелета. 22 сентября на ClicAvia приобрела два билета на прямой перелет Анталия-Москва турецкими авиалиниями. Выбрала рейс с прибытием 3.10 в аэропорт Внуково. При покупке была указана информация, что перелет чартерный, но я и до этого многократно летала турецкими чартерами, поэтому никакого подвоха не почувствовала. Покупка обошлась в 75.944 рублей — конечно, дорого, но выбора особо не было.

Сразу после оплаты получила чек, в котором было сказано, что сами авиабилеты стоят 34.000, смс-информирование — 349 рублей, а оставшиеся 41.644 рубля КликАвиа снял за услугу бронирования, то есть около 55% от общей стоимости. Билеты невозвратные. Расстроилась, что сильно переплатила.

Билеты мне по факту так и не прислали. В 21.30 2 октября я получила на почту сообщение, что по независящим от ClickAvia причинам билеты прислать не могут — просто посоветовали ехать в аэропорт с паспортом, и будет счастье.

В аэропорту зарегистрировались успешно. Но выяснилось, что перелет будет осуществляться лоукостером AnadoluJet с прилетом в Домодедово. Кто не летал, расскажу: это ржавое грязное корыто с узкими нераздвигающимися креслами — для почти пятичасового перелета это жестко — из питания только вода и черствая булочка, из трех туалетов на весь самолет работал только один. Из позитивного могу отметить профессионализм пилотов: посадку производили в дождь и туман и сделали все на высшем уровне. Максимум, который можно было заплатить за перелет в подобных условиях — 15 тысяч рублей на человека.

С ClicAvia связалась в первый и в последний раз. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то избежать подобной ошибки.

Это мошенники. Уже полгода не возвращают 65 тыс руб за отменённый рейс. Подала в суд. Суд вынес положительное решение в мою пользу. Клик авиа присылает мне чек о возврате на сумму 62 тыс руб. месяц назад!!! Но деньги на карту мне не поступили! До сих пор.