Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Agent.ru

Агент.ру - отзывы покупателей авиабилетов

Агент.ру
Оценок: 46
Отзывов: 67
Рейтинг: 3.1 из 5

Agent.ru - Отзывы о покупке билетов 2023

   ___     __     _____    __      ___  
( _ ) / /_ |___ | / /_ / _ \
/ _ \ | '_ \ / / | '_ \ | (_) |
| (_) | | (_) | / / | (_) | \__, |
\___/ \___/ /_/ \___/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Все отзывы

Aviasales   30.10.2023
Отзыв полезен?

Екатерина, здравствуйте!

Всех продавцов мы тщательно проверяем перед подключением с юридической, финансовой и технической сторон. С партнёрами, которые не выполняют свои обязательства, мы не сотрудничаем.

Купленные билеты приходят на электронную почту в течение 3 часов после покупки, а ещё стоит проверять папку «Спам». Иногда важные письма попадают туда.

Если 3 часа прошло, в «Спаме» пусто — нужно обратиться напрямую к продавцу. Он сверит почту и отправит билет повторно.

А если не получится разобраться — напишите, пожалуйста, нам на почту help@aviasales.ru. Прикрепите ссылку на этот отзыв, скриншот списания и скриншот обращения в агентство.

Обязательно во всём разберёмся и поможем!

Agent.ru
Екатерина   30.10.2023
Отзыв полезен?

Мошенники!Деньги списывают, билеты не предоставляют! Вопрос, почему они на платформе aviasales ?

Agent.ru
АНЖЕЛИКА    25.08.2023
Отзыв полезен?

Самый мерзопакостный и мерзкий персонал ! Совершенно не клиентоориентированы .
Был отменен рейс авиакомпанией , позвонила узнать о возврате денег , 3 дня не могла добиться о сроках и возврате денежных средств тольком нечего не объясняют отправляют разбираться с авиакомпанией , хотя агент продавал билеты через авиарейс. Вообщем на рекомендую ! Впечатления остались не приятные!

Agent.ru
Александра   01.08.2023
Отзыв полезен?

Это какой-то развод. Бронировала билет и оплатила продление брони, чтобы на следующее утро податься на визу. Прошло три часа, никакого письма с информацией о бронировании, ничего, зато система продолжает исправно предлагать оплатить продление бронирования или моя бронь слетит через пару часов.
На мои звонки операторы не могли ответить ничего внятного, только предлагали оставить заявку и якобы мне кто-то когда-нибудь ответит в почту.

Потребовала вернуть деньги - пришёл ответ, что услуга оказана. Какая услуга оказана? Кому оказана? Когда оказана??? Точно не мне.

Agent.ru
Сабина   12.07.2023
Отзыв полезен?

Нужно было срочно улететь в Турцию, купила билет до Анталии, у меня списались деньги и пришел билет. В аэропорту оказалось, что Агент.ру не приобрел мне билет и меня нет в списках пассажиров. Представитель авиа компании, сказал, что даже попытки покупки билета не было
Позвонила в поддержу, мне сказали, что такие вопросы решаются только в рабочее время
В итоге я не улетела и, соответственно, потеряла бронирование трансфера и отеля

Agent.ru
Ник   09.06.2023
Отзыв полезен?

Круглова Наталия совсем не работает!! 10 раз прошу выполнить фуннцию которую оплатил. Сервис на сайте предлагает опции которые не может реализовать и не помогает решить проблемы. Сам решай, сам умоляй!

Agent.ru
Владислав   14.03.2023
Отзыв полезен?

Очень некачественный сервис. Манипуляция договорами мошенническая. Не пользуйтесь услугой "сделать возвратным - деньги они не вернут

Agent.ru
Гузалия   02.03.2023
Отзыв полезен?

Купила билет, на следующий день аннулировали по причине якобы отмена рейса. Рейс не отменили, но цена на билет выросла в 2 раза. Деньги не возвращают. Буду обращаться в суд.

Agent.ru
Рита   02.03.2023
Отзыв полезен?

Мошенники!!!! Продают билеты, потом через день отменяют рейс с аннуляцией билета по какой то причине. Деньги не возвращают. Причём рейс на сайте есть, только билет в два раза дороже! Не покупайте тут билеты!!!

Agent.ru
Алина   09.02.2023
Отзыв полезен?

Начиталась плохих отзывов, потом очень переживала, так что пишу отзыв, чтобы подуспокоить людей.
Нашла самый дешевый билет из Коломбо в Новосибирск на авиасейлс, перешла на сайт агент ру и оформила билет на своего молодого человека.
Дополнительно оформила за 400₽ уведомления об изменениях, так как рейс был чартерный. Рейс перенесли на 10-15 минут, но об этом все равно не предупредили (а если бы на несколько часов перенесли, то тоже не предупредили бы интересно?)
Поддержка работает плохо, на сообщения в WA отвечают по 2 дня.
Поэтому для таких людей как я, которые начитались отзывов, совет - связывайтесь напрямую потом с авиакомпанией. Например, мы купили билет на azur air, и я им позвонила и все уточнила насчёт рейса и есть ли в списках пассажиров нужна фамилия, девушка проконсультировала и я успокоилась. Плюс у авиакомпаний могут быть телеграмм боты, которые будут уведомлять об изменениях, очень удобно!
Билет прислали примерно за 30 часов до рейса, тоже респект.
Как таковых претензий к агент ру нет, так как нам не нужна были виза, платная бронь или возврат, но из-за плохих отзывов и не оперативной обратной связи пришлось немного понервничать

Agent.ru