Небо Тревел - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 259
Nebo.Travel - Отзывы о покупке билетов 2024
Все отзывы
Отличная авиакомпания! Замечательное обслуживание, давно так не летала! Все во время. Персонал вежливый, питание более чем, разнообразные напитки!!! Спасибо, за такую организацию и приятный полет. Рекомендую всем, не пожалеете ????✈️
!!!! МОШЕННИКИ !!!!! Обходите стороной!!!!
Мошенники чистой воды - обходите стороной этих "чудо посредников"!!!!! При оформлении перелета с Москвы в Бангкок сразу выкинуло на этих проходимцев. Оплатил перелет, деньги списались мгновенно! Через 5-6 дней поменялись планы и мною было предложено аннулировать билеты, с возвратом денежных средств, пусть даже со штрафом, на что я был готов и понести убытки! А теперь начинается самое интересное: с оплаченной суммы за перелет в 100 130 рублей сразу предложили вернуть 65 595 рублей, т.е. с удержание в виде штрафа 34 535 руб. Деваться некуда, думаю нужно соглашаться, но в этот день по ряду причин не успел согласиться. На следующий день, по запросу об аннулированию билетов - к возврату из 100 130р. уже !!!! ВНИМАНИЕ!!! 23 427руб., т.е. со штрафом в виде удержания 76 703р.!!!!! На мои вопросы в переписке что поменялось за ночь и что за странный порядок цифр, складывающейся такое впечатление из головы 1-2 проходимцев из этой конторы, сидящих у монитора, было отписано - СУММА такая и хочешь соглашайся, хочешь лети. Хотя на настоящий момент стоимость данного перелета уже была более 118 000 рублей!!!! На мой ответ, что лучше пусть мой заказ будет актуален и они "не срубят" первоначальную сумму за возврат, сухо было отписано - "мы вам всё отписали, заказ актуален". P.S. Мда, представители это чудо-конторки - вот только не нужно сейчас глупые отписки, что рейс чартерный, что это ни они начисляют пеню, поберегите свои силы, не нужно!!!!!!! Вы просто ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ, и не приложив малейших усилий для нахождения компромисса по деньгам, поняв, что у человека безвыходная ситуация и деваться ему некуда - тупо забили на него как на клиента, и зазвездили ему ОГРОМНУЮ сумму штрафа!!!!!
Дозвониться невозможно,от слова вообще
Самое ужасное место, где вы можете купить билеты!
Купил билет, сами его и отменили, теперь билет стоит намного дороже!!
Nebo.Trevel
Остерегайтесь! При заказе через их сервис вы лишаетесь возможности бронирования дополнительных услуг у перевозчика ( багаж, питание, провоз животных, провоз инвентаря и прочее).
Подробнее: заказала билеты через Aviasales, дальше система вывела на NeboTravel. Билеты Аэрофлот, забронировала, оплатила ( деньги сразу же списались)! Вместо билетов приходит информационное письмо от компании Nebo.Travel, в котором мне объясняют, что билеты мне не пришлют пока.. для начала я должна дождаться подтверждения бронирования («Ваш заказ принят на бронирование. Ожидайте подтверждения»)
На следующий день пришло новое письмо : «Ваш заказ подтвержден. Выписка билетов по Вашему заказу будет произведена до 19:00 дня, предшествующего дате вылета»!!!
Вместо номера брони Аэрофлота мне прислали маршрутную квитанцию, без номера билета или бронирования. Я обратилась в службу поддержки, где сотрудник с настойчивостью бота отправлял мне сообщения о том, что при покупке билета я поставила галочку в Соглашении, а там указано, что билет выпишут, когда рак на горе свистнет.
Кто-то скажет, что это не проблема, ну выпишут вам билет вечером перед вылетом, но есть большое НО: все дополнительные услуги перевозчика ( в моем случае Аэрофлота) доступны вам только при наличии номера бронирования, а его то и нет!
Значит я не могу забронировать нужные мне места, спец питание и главное, я не могу уведомить Аэрофлот и получить от них согласие на перевозку животного! Такую заявку нужно оформить за две недели до вылета, а не вечером перед вылетом..
Пока ситуация никак не разрешилась. Я не получила билеты, продолжаю разбирательства со службой поддержки, пытаюсь найти выход на руководство Nebo.Treval. Получаю от них только формальные отписки.
Мою просьбу о возврате средств так же отклонили..
Вывод: не связывайтесь с компанией Nebo.travel. Заказанные через них билеты, если и будут в конечном итоге выписаны, хотя и тут у меня масса сомнений, то вы как минимум лишитесь возможности заказать необходимые вам услуги у перевозчика!!!
Компания говно, просто разводят клиентов на деньги. Наибольшая ошибка, что воспользовался в первый и последний раз
Очень странно читать негативные отзывы... Люди, вы хотите за 5 копеек купить билет и чтоб лететь как в люксе бизнес-класс????
Купили билет из Дубая в Россию (вчера прилетели), по цене в 8 раз ниже, чем та что на офиц. сайте AirArabia (летели с ними же), написано было сразу -ЧАРТЕР!!!! А это значит, что время и перевозчик могут быть изменены! А у каждого перевозчика свои требования к багажу и пр., а значит, покупая дармовой билет, вы должны быть готовы к изменениям этих параметров. Билеты пришли за сутки, как и говорилось, там уже и были определены конечные параметры. В нашем случае изменений небыло, но мы были к ним готовы, т.к. знали на что шли. Очень довольны, заплатили 70$ вместо 650$!!! Никакого обмана небыло, покупке через этот сайт можно доверять. Покупайте, но читайте условия, а если лохонулись, это ваши проблемы. Пожалела, что начиталась этих недовольных отзывов и сама себя накрутила. Кидалова нет!
Читая отзывы о компании меня слишком насторожил рейтинг, но деваться было некуда, ведь бронирование билетов я оплатил, маршрут был Екатеринбург -Минеральные воды и обратно, за 5 дней до вылета пришли билеты, регистрация на рейс и полет- вообще никаких проблем, Я очень доволен что есть такой сервис как небо тревел, спасибо большое вашей команде, теперь буду всегда бронирвать билеты только у вас!!! С наилучшими эмоциями и пожеланиями Александр Заварин
Вчера прилетела с Москвы в Анталью, билеты покупала на сайте Nebo travel.Начиталась негативных отзывов,но лично я осталась довольна. В ватсапе сразу отвечают на сообщение. Электронные билеты пришли в течении часа после покупки.Остались только положительные эмоции. Всем советую покупать билеты через Nebo travel.
Всё прошло отлично. Почитал отзывы- немного поседел, но наверное это пишут конкуренты. Питер- Минводы, Аэрофлот 23/7/24