Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании OneTwoTrip.com

OneTwoTrip.com - отзывы покупателей авиабилетов

OneTwoTrip.com
Оценок: 38
Отзывов: 174
Рейтинг: 3.8 из 5

ВанТуТрип - Отзывы о покупке билетов 2020

   ___    ____    _  _      ___    _____ 
( _ ) | ___| | || | / _ \ |___ /
/ _ \ |___ \ | || |_ | (_) | |_ \
| (_) | ___) | |__ _| \__, | ___) |
\___/ |____/ |_| /_/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Все отзывы

OneTwoTrip   15.09.2020
Отзыв полезен?

Здравствуйте, Алекс!
Грустно, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе :(
Бесплатный звонок всегда доступен в нашем мобильном приложении. Дозвониться сейчас действительно непросто, но у нашей службы поддержки есть и письменные каналы связи. Видим, что специалисты запросили у вас информацию в социальных сетях и очень ждут вашего ответа.
Коллеги обязательно помогут вам решить вопрос с возвратом!

OneTwoTrip.com
Alex   14.09.2020
Отзыв полезен?

простое русское кидалово.. вернуть билет не возможно... на письма не отвечают... позвонить и слушать 10 мин автоответчик за 45 руб мин как то дороговато. заказ Р23865289401. НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ

OneTwoTrip.com
Исландец    13.09.2020
Отзыв полезен?

Есть кто нибудь кто может остановить деятельность этих людей и засудить эту шарашкину контору ? Совестном союзе их давно отвели бы на расстрел

OneTwoTrip.com
OneTwoTrip   10.09.2020
Отзыв полезен?

Bhbyf, добрый день!
Возврат ваших билетов уже подтвержден авиакомпанией. Для его оформления, мы ждем вашего ответа по электронной почте.
Как только возврат будет оформлен, деньги вернутся в срок до 30 дней, в зависимости от вашего банка. Как правило, деньги возвращаются в течение одной-двух недель.
Просим ожидать поступления суммы :)

OneTwoTrip.com
Bhbyf   09.09.2020
Отзыв полезен?

MIAT Mongolian Airlines отменила рейс Берлин - Москва, 10.05.2020 ( Заказ M17126856). С тех пор безуспешно пытаюсь вернуть деньги. Дозвониться невозможно, на сообщения не отвечают либо шаблонные отписки. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не советую пользоваться их услугами.

OneTwoTrip.com
OneTwoTrip   02.09.2020
Отзыв полезен?

Добрый день, Василий!
Прошло действительно много времени, и нам очень жаль, что вопрос еще не решился.
Служба поддержки сделала все необходимое для оформления возврата. Был подготовлен расчет, запрос отправлен в авиакомпанию. К сожалению, мы еще ждем подтверждения возврата перевозчиком. На авиакомпанию все еще большая нагрузка, запросы рассматриваются дольше, чем обычно.
Видим, что наши специалисты написали вам в Viber, но не получили от вас ответа. Пожалуйста, проверьте информацию в мессенджере. Коллеги предоставят вам информацию по вашему запросу на возврат.

OneTwoTrip.com
Vasiliy   02.09.2020
Отзыв полезен?

Через данный сервис были куплены билеты Москва - Минска (1.05-04.05.2020)(P05067870, N01729610), Вылет был отменен авиакомпанией. Мной был оформлен возврат, прошло практически 4 месяца средств нет.
Со стороны службы поддержи полное игнорирование.

OneTwoTrip.com
OneTwoTrip   07.08.2020
Отзыв полезен?

Добрый день!
Нам жаль, что решение вопроса потребовало столько времени :(
Наши специалисты стараются оформить возврат как можно скорее. Однако сейчас это занимает больше времени. Чтобы вернуть деньги, нам необходимо получить подтверждение возврата от авиакомпании. Из-за пандемии отменилось огромное количество рейсов. Сотрудники авиакомпании вынуждены обрабатывать в десятки раз больше запросов на возврат от пассажиров и агентств. И, к сожалению, в такой ситуации мы не можем ускорить рассмотрение запроса.
Мы просим вас не переживать и дождаться информации от службы поддержки. Коллеги напишут вам, как только получат ответ от авиакомпании.
Надеемся, что вопрос решится в ближайшее время!

OneTwoTrip.com
OneTwoTrip   07.08.2020
Отзыв полезен?

Александр, здравствуйте!
Наш сервис уже 10 лет помогает путешественникам осуществить их планы :)
Мы сотрудничаем с более чем 800 авиакомпаниями. И стараемся предложить нашим пользователям наиболее выгодные варианты :) А еще после каждого заказа начисляются трипкоины. Это бонусы, которые вы можете использовать для оплаты авиа и ж/д билетов, аренды авто или номера в отеле.
Рады, что ваше путешествие прошло хорошо. Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе!

OneTwoTrip.com
Гость   04.08.2020
Отзыв полезен?

Это ужас. Жду возврата денег за билеты четыре с половиной месяца, обещают, что месяца через два - три вернут.

OneTwoTrip.com