Aviaoperator.com - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 40
Авиаоператор.ком - Отзывы о покупке билетов 2021
Все отзывы
Мне нужно было срочно улететь из Омска в Анталию в конце сентября 2019. Горящие путевки и авиабилеты на регулярные рейсы были просто неподъемно-дорогими для пенсионера... И тут мне попался сайт авиаоператор... Заявку на перелет чартерным рейсом я направила в 18-00, а в 20-30 мне уже пришли все необходимые документы на электронную почту!!! регистрацию на рейс прошла Онлайн,место выбрала... Спасибо за оперативность и экономию денег!!!
риобрел билеты у данного оператора поздно вечером, оплата прошла успешно, на следующий день звоню и спрашиваю почему до сих пор нет сообщения, что бронь подтверждена, сказали ждите в 1-2 часов все подтвердится. Практический весь день была переписка, по какой причине нет подтверждения, но все бесполезно, вечером позвонил на горячую линию, сказали, что ответ дадут до 19:00. И в итоге весь день кормили завтракими, и 18:30 пришло сообщения, что заказ мой отменен, все подробности на Email, но на почте никаких объяснений не было в связи с чем заказ отменили, хорошо что деньги вернули. Еще раз убеждаюсь, что нужно брать билеты у проверенных компаний, а не у тех кто только обещает.
риобрел билеты у данного оператора поздно вечером, оплата прошла успешно, на следующий день звоню и спрашиваю почему до сих пор нет сообщения, что бронь подтверждена, сказали ждите в 1-2 часов все подтвердится. Практический весь день была переписка, по какой причине нет подтверждения, но все бесполезно, вечером позвонил на горячую линию, сказали, что ответ дадут до 19:00. И в итоге весь день кормили завтракими, и 18:30 пришло сообщения, что заказ мой отменен, все подробности на Email, но на почте никаких объяснений не было в связи с чем заказ отменили, хорошо что деньги вернули. Еще раз убеждаюсь, что нужно брать билеты у проверенных компаний, а не у тех кто только обещает.
За 2 суток до вылета решил рискнуть и купил билет у этих ребят на чартер. Копию билета получил за 4 часа до вылета, спокойно прошел регистрацию, сел в самолет и улетел. все работает. Цены ниже чем на регулярку.
Ниже моя сегодняшняя переписка с info@aviaoperator.com
Вкратце: словоблудие с искажением условий договора и обещание выдать на руки билеты за несколько часов до вылета, вместо заявленного изначально "за один день".
--------------------------------------------------------------------
Добрый день.
Что в нашем случае означает "Билеты Вы получите за 1 день до вылета (время рассылки с 16.00-20.00)"?
Вылет послезавтра в 01:30 - Билеты будут сегодня или только завтра за несколько часов до вылета?
С уважением,
Вячеслав
--------------------------------------------------------------------------------------
21.06.2018 15:01, Aviaoperator.com пишет:
Re: Подтверждение бронирования чартерных авиабилетов 180623_17 Рассылка 21.06 идет на 22.06, рассылка на 22.06 идет на 23.06. (время
рассылки 16:00-20:00).
--
С уважением,
Иванов Михаил mailto:info@aviaoperator.com
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Уважаемый господин Иванов.
Это не за день, а за пять с половиной часов до вылета.
Зачем обманываете?
Вячеслав
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
21.06.2018 15:22, Aviaoperator.com пишет:
Re: Подтверждение бронирования чартерных авиабилетов 180623_17 Рассылка 21.06 идет на 22.06, рассылка на 22.06 идет на 23.06. Если
Ваш билет туроператор выпишет сегодня или завтра утром, мы его сразу же отправим Вам.
--
С уважением,
Иванов Михаил mailto:info@aviaoperator.com
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
В моем случае "за день" означает до 01:30 22-го. Если по ночам не работаете, то должны выслать раньше, а не позже. Если не получу
билеты до этого времени сегодня ночью - скандал гарантирую.
Вячеслав
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
21.06.2018 15:36, Aviaoperator.com пишет:
Re: Подтверждение бронирования чартерных авиабилетов 180623_17 В вашем случае это означает, что вылет у Вас 23.06.2018,
соответственно рассылка на эту дату проходит 22.06.2018(16:00-20:00). Данное правило регламентируется договором(П 4,3), который Вы
подписывали при оформлении заказа, оставляя заявку на сайте aviaoperator.com
В свою очередь гарантируем, что билет будет отправлен Вам 22.06.2018 в указанный промежуток времени, согласно договору(ссылка
https://aviaoperator.com/Content/Documents/contract_oferta.pdf).
Надеемся на понимание! Спасибо!
--
С уважением,
Иванов Михаил mailto:info@aviaoperator.com
-----------------------------------------------------------------------------------------------
По пункту 4.3 вы у себя еще пять с половиной часов отобрали:
"4.3. Агент обязуется за 1 (один) день до даты вылета, с 16:00 до 20:00 часов по Московскому времени..."
Дата вылета начинается в 00:01 23.06.18. За 1 (один) день (т. е. не менее чем за 24 часа) до даты вылета, с 16:00 до 20:00 часов по
Московскому времени - это до 20:00 сегодня.
Жду билеты.
Вячеслав
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Билет будет отправлен Вам завтра, время рассылки 16:00 - 20:00.
--
С уважением,
Иванов Михаил mailto:info@aviaoperator.com
Оперативно реагируют.Услуги соответствуют ожиданию.Спасибо
Спасибо за качественную услугу. Оперативно, доступно, просто.
Все отлично. Четко и оперативно. Цена оптимальна, ниже, чем у других операторов. Буду заказывать у вас билеты на летний отдых. Несколько напрягает, что сообщения приходят от конкретного лица - Михаила Иванова. С учетом участившихся случаев мошенничества - вызывает подозрения.
Но это, пожалуй единственный минус. Удачи всем и приятных путешествий за разумные деньги.
Очень понравилось особенно лететь в самолете от компании "Северный ветер" сервис хороший и пилот расказывал что мы видим в окне разъяснял какое море нод нами и какая страна и где мы находимся)) так интересно. Я много летала последнее время это был самый лучший полет. Спасибо
Никому не рекомендую данную компанию. Продают непонятно что. То не подтвердят, то перенесут. Сервиса никакого. Ваши проблемы по билетам приобретённым у них так и остаются только вашими проблемами и никакой ответственности ни за что они не несут. Лучше купить у других и даже немного переплатить, но спать спокойно, чем связываться с такой компанией.