MEGO.travel - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 1058
Мего.Тревел - Отзывы о покупке билетов 2021
Все отзывы
Добрый день, Светлана!
Скорее всего в Вашем заказе платеж за авиабилеты ушел напрямую в авиакомпанию. При процедуре возврата с данной оплатой ,наше агентство не может удержать из оплаченной суммы сервисный сбор возврата, сервисный сбор за оформление заказа, скидку примененную к Вашему заказу и комиссию платежной системы. Уточните номер Вашего заказа, рассмотрим Ваш вопрос в индивидуальном порядке без сборов.
Оформила авиабилет через мего тревел, НЕ подтвердила оплату кодом из банка, деньги списались, но я об этом не знала. Вечером того же дня завершила покупку билетов, вписав код из банка при оплате картой, деньги ушли. Когда увидела что дважды списались деньги за одни и те же билеты, начала писать в банк, авиакомпанию и мего тревел, где мне ответили что надо заплатить 2300 чтобы они сделали запрос в авиакомпанию по возврату денег, хотя в авиакомпании мне сказали что деньги вернут в полном объеме, но нужен запрос от мего тревел, а они требуют денег за это, хотя каким образом списание прошло без кода подтверждения, вот в чем вопрос? И чтобы мне вернуть свои же деньги, нужно опять платить.
Денег за неиспользованный билет жду с сентября.
Добрый день!
Уточните, по каким номерам заказов вопросы по возврату.
Компания ужасная.Возврат билета жду уже 35 дней
Самоё худшее на что можно было наткнутся, если желаете потерять время, деньги и нервы, то вы попали на Мегатревел.
Добрый день, Прокуро8!
Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Самое главное, что все хорошо закончилось и вы получили средства.
После долгих и мучительных переписок и звонков в Megotravel, вымаливаний возврата собственных денег за неиспользавный билет, деньги сегодня наконец-то перечислили!!!
Добрый день, Екатерина!
Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании.
Возврат денежных средств был произведен 22.12.2020 на карту, которая была использована при оплате.
Далее срок зачисления денежных средств зависит от работы платежной системы. Так как с момента оплаты Вами заказа прошло более 180 дней, подобные возвраты обрабатываются платежной системой вручную. Это означает, что процесс поступления денежных средств на карту займет определенное время, которое необходимо для обработки возврата -до 14 рабочих дней.
Заказ 1526186
С 9 октября не могу добиться возврата средств! То через 30 дней, то через 60! На 62 день пришло сообщение, что 10 декабря средства были перечислены, но так как билеты были куплены более 180 дней назад платежная система будет обрабатывать в ручную и деньги вернут в течение 14 рабочих дней! Все сроки истекли 30 декабря! Денег нет! Позвонила 8 января мне сказали, что отправят дополнительный запрос в финансовый отдел! И снова тишина! Позвонила 13 января! Ответили, что деньги вернули ещё 18 декабря 2020 года! Но денег на карточке нет! Звоню 14 января прошу выслать чеки о возврате денег! Присылают! С QR кодом! QR код показывает какую-то ерунду при сканировании! Непонятно вообще что это за чеки! На чеках стоит дата 14.01.2021. Так же написали, что теперь деньги вернут в течение 7 дней! Звоню опять! Оператор представилась Светланой! Спрашиваю с какой даты считать 7 рабочих дней? Отвечает, что с 14 января! Спрашиваю почему с 14 если вы мне написали, что вернули деньги 18 декабря! В ответ бросила трубку! Перезванивала целый вечер! Никто трубку не берет! Видимо добавили в черный список! Вынуждена буду присоединиться к тем кто продает заявление в прокуратуру! Никому не советую связываться с моего тревелом! Билеты были куплены через авиасейлс! Написала и им! Предоставила всю переписку! Они ведь пишут, что работают только с проверенными компаниями!