Момондо.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 19
Momondo.ru - Отзывы о покупке билетов 2024
Все отзывы
I want to share a VERY negative experience about the airline ticket agency eDreams.
ATTENTION!
The company changes the ticket price at the time of a transaction (a payment).
The price of my ticket was changed 4 times and instead of economy class I was sold business class.
It is not possible to track this, since when paying on the company's website, there is no confirmation of payment by a code: the amount is debited from the bank card automatically (without confirmation).
Immediately after the payment, I contacted the eDreams company, also warned the air carrier company.
The eDreams staff promised me that the money for the ticket would be refunded within 6 months.
For 6 months I was negotiating (contacted about 20 times). But in vain, only promises. The money was not returned in the end.
The air carrier company told me that eDreams had not contacted them all the time to resolve the problem.
I found the eDreams website on the Momondo website.
I think eDreams is ruining Momondo's reputation.
It is now my duty to warn potential eDreams customers of potential eDreams scams.
I plan to post negative reviews on various web-sites and forums for 6 months (exactly as long as eDreams promised to refund my money).
Хочу поделиться ОЧЕНЬ негативным опытом о компании-агентстве продажи авиабилетов eDreams.
ВНИМАНИЕ!
Компания изменяет цену авиабилета в момент совершения транзакции (оплаты).
Цена моего билета была изменена в 4 раза и вместо эконом-класса мне продали бизнес-класс.
Отследить это нет возможности, так как при оплате на сайте компании не предусмотрено подтверждение оплаты кодом: сумма списывается с банковской карты автоматически (без подтверждения).
Сразу же после оплаты я связался с компанией eDreams, также предупредил компанию-авиаперевозчик.
Сотрудники eDreams пообещали мне, что деньги за билет вернут в течение 6 месяцев.
На протяжении 6 месяцев я вёл переговоры (связывался около 20 раз). Но тщетно, только обещания. Деньги по итогу не были возвращены.
В компании-авиаперевозчике мне ответили, что eDreams с ними так и не связался за всё время для решения проблемы.
Сайт компании eDreams я нашёл на сайте Momondo.
Считаю, что eDreams портит репутацию сайта Momondo.
Теперь своей обязанностью я считаю предупредить потенциальных клиентов компании eDreams о возможном жульничестве со стороны компании.
Я планирую размещать негативные отзывы на разных сайтах и форумах на протяжении 6 месяцев (ровно столько, сколько eDreams обешал вернуть мне деньги).
Полный отстой, если хотите потерять время и деньги вам сюда.
Избегайте этой конторы при бронировании переходят на сайт "Как Бы европейской компании" расположенной непонятно где. В случае отказы возврат денег, если вообще дождётесь будете ждать дня 3.
ЧЕРЕЗ ВАШ САЙТ ЗАКАЗЫВАЮ БИЛЕТЫ С 2015 ГОДА.
Летали дружили с Мамондо 5 -6 лет но видимо кончилось честное мамондо !!!!
Случилось в этом году Быть в Израиле, Тель-Авив прилетели туда 10 ноября. Не знали когда лететь обратно так как проходили обследование .
14 ноября получив результаты собрались домой операция там очень дорого ! Зашли по привычке на сайт Mamondo Смотрим билеты домой на 15 ноября ответ билеты есть стоимость 45 тысяч рубл, и переводит нас к продавцу GOTOGATE, на их сайте билеты есть на 15 ноября все нормально мы проверяем потверждаем оплачиваем . Вот тут началось самое интересное деньги сняли но билеты на 15 декабря, мы естественно сразу обратились к ним ! Они отвечают это вы не так сделали. но мы втроем все перепроверяли и ошибиться не могли. Но что делать мы еще раз бронируем еще раз 15 ноября старая схема МаМОНДО ПЕРЕВОДИТ ТУДА ЖЕ БИЛЕТЫ ЕСТЬ ВСЕ ХОРОШО СТОИМОСТЬ 45000 РУБ ПОТВЕРЖДАЕМ И С НАС СНИМАЮТ 2,5 ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ !!!!
ТУТ ЖЕ ЗВОНИМ ОПЕРАТОР, ОТВЕЧАЕТ ПРОСТЫХ МЕСТ НЕТ ВЫ ЛЕТИТЕ В БИЗНЕС КЛАССЕ ВОТ ЭТО ИНТЕРЕСНО !!! ХОТЯ МЫ ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, МЫ В ОТКАЗ ОПЕРАТОР ОБЕЩАЕТ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ, ЗА ПЕРВЫЙ КАК БЫ ЗАКАЗ НЕ ВЕРНУЛИ СОВСЕМ, А ЗА ЭТОТ ЗАКАЗ МИНУС ТРИСТО ДОЛЛАРОВ НИКОМУ НИ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ МАМОНДО ! На вопрос о GOTOGATE они нам ответили что все хорошо мы их проверили мы не причем ! Денег нет надо домой ладно Дочь с России купила нам билеты спасибо ей будьте очень внимательны GOTOGATE это аферисты
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9162537.html
Летали дружили с Мамондо 5 -6 лет но видимо кончилось честное мамондо !!!!
Случилось в этом году Быть в Израиле, Тель-Авив прилетели туда 10 ноября. Не знали когда лететь обратно так как проходили обследование .
14 ноября получив результаты собрались домой операция там очень дорого ! Зашли по привычке на сайт Mamondo Смотрим билеты домой на 15 ноября ответ билеты есть стоимость 45 тысяч рубл, и переводит нас к продавцу GOTOGATE, на их сайте билеты есть на 15 ноября все нормально мы проверяем потверждаем оплачиваем . Вот тут началось самое интересное деньги сняли но билеты на 15 декабря, мы естественно сразу обратились к ним ! Они отвечают это вы не так сделали. но мы втроем все перепроверяли и ошибиться не могли. Но что делать мы еще раз бронируем еще раз 15 ноября старая схема МаМОНДО ПЕРЕВОДИТ ТУДА ЖЕ БИЛЕТЫ ЕСТЬ ВСЕ ХОРОШО СТОИМОСТЬ 45000 РУБ ПОТВЕРЖДАЕМ И С НАС СНИМАЮТ 2,5 ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ !!!!
ТУТ ЖЕ ЗВОНИМ ОПЕРАТОР, ОТВЕЧАЕТ ПРОСТЫХ МЕСТ НЕТ ВЫ ЛЕТИТЕ В БИЗНЕС КЛАССЕ ВОТ ЭТО ИНТЕРЕСНО !!! ХОТЯ МЫ ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, МЫ В ОТКАЗ ОПЕРАТОР ОБЕЩАЕТ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ, ЗА ПЕРВЫЙ КАК БЫ ЗАКАЗ НЕ ВЕРНУЛИ СОВСЕМ, А ЗА ЭТОТ ЗАКАЗ МИНУС ТРИСТО ДОЛЛАРОВ НИКОМУ НИ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ МАМОНДО ! На вопрос о GOTOGATE они нам ответили что все хорошо мы их проверили мы не причем ! Денег нет надо домой ладно Дочь с России купила нам билеты спасибо ей будьте очень внимательны GOTOGATE это аферисты
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9162537.html
Заказал билеты . деньги сняли и ни ответа ни билета. Звонил в аэрофлот они ничего низнают. Что делать. Звонил в момондо телефон отключон.кто нибуть знает в чем дело?
хороший сайт. нашел то что нужно, по хорошей стоимости - перекинуло на avia.kiev.ua. сохранил кучу времени на своих поисках
Хочу поделиться ОЧЕНЬ негативным опытом о компании-агентстве продажи авиабилетов eDreams.
ВНИМАНИЕ!
Компания изменяет цену авиабилета в момент совершения транзакции (оплаты).
Цена моего билета была изменена в 4 раза и вместо эконом-класса мне продали бизнес-класс.
Отследить это нет возможности, так как при оплате на сайте компании не предусмотрено подтверждение оплаты кодом: сумма списывается с банковской карты автоматически (без подтверждения).
Сразу же после оплаты я связался с компанией eDreams, также предупредил компанию-авиаперевозчик.
Сотрудники eDreams пообещали мне, что деньги за билет вернут в течение 6 месяцев.
На протяжении 6 месяцев я вёл переговоры (связывался около 20 раз). Но тщетно, только обещания. Деньги по итогу не были возвращены.
В компании-авиаперевозчике мне ответили, что eDreams с ними так и не связался за всё время для решения проблемы.
Сайт компании eDreams я нашёл на сайте Momondo.
Считаю, что eDreams портит репутацию сайта Momondo.
Теперь своей обязанностью я считаю предупредить потенциальных клиентов компании eDreams о возможном жульничестве со стороны компании.
Я планирую размещать негативные отзывы на разных сайтах и форумах на протяжении 6 месяцев (ровно столько, сколько eDreams обешал вернуть мне деньги).