Купибилет.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 121
Kupibilet.ru - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
Не связывайтесь! не покупайте билеты через этот "дешевый" сервис. билеты завышены в цене в 3 раза. когда на других прямых авиалиниях билеты стоят гораздо ниже, чем через это "дешевый" сервис. мы становимся заложниками бонусов,
Я очень довольна работой kupibilet!!! Летала трансфером Краснодар-Москва-Рига и обратно. Об изменении времени вылета сообщили по СМС за 2 дня, хотя даже за сутки в аэропорту Краснодара не владели этой информацией! Воспользовалась платной услугой регистрации - не пожалела! Зарегистрировали на все рейсы в первые минуты на нужные мне места! Спасибо за работу! В следующий раз только к ВАМ за билетами!!!
Мы купили билет у этой компании в Дублин с пересадкой в Лондоне Хитроу. Получили визу в посольстве Ирландии в Москве, нас зарегистристрировали и забрали багаж, но не пустили на борт!
Объяснили, что нам нужна ещё виза Велиобритании для пересадки в аэропорту.
Наше путешествие было испорчено, но деньги эта компания отказывается вернуть в полном объёме за неоказанную услугу.
12 мая сего года заблаговременно на купибилет были приобретены 3 билета за полную стоимость для нас с мужем и годовалым ребёнком на рейс минеральные воды - Симферополь + были приобретены в самом представительстве Аэрофлота дотационные 4 билета, для детей 6 и 11 лет и для наших пожилых родителей они оба пенсионеры и один из них имеет инвалидность. К чему это я пишу, сейчас поймёте...За сутки открыли регистрацию онлайн и мы решили её пройти и каково было удивление, когда выяснилось, что по билетам купленным у авиакомпании дети и пенсионеры , напомню один из них инвалид, они летят , а по нашим билетам обратное направление - Симферополь - Минеральные воды в тот же день...Вы не поверите , всю ночь звонили выясняли как это могло быть и нам выслали счёт за обмен в 12тысяч 241 рубль! У меня нет другого слова как крахоборы! Они сказали, что это мы так заполняли заказ и предоставили скрины входа электронного со страницы....но уверяю вас, по моим учётным записям там совсем другая кодировка и я это докажу в суде! Им звонили, объясняли ситуацию, что улетают те, кому нужна помощь и сопровождение, а они плевать хотели! Я никому не советую покупать билеты в этой компании! Мы летаем 15 лет каждый год, это необходимость поддержания здоровья инвалида, пожилых родителей и детей, собирают деньги год, а с таким цинизмом и враньём мы ещё не сталкивались! По их вине так получилось, их система как я понимаю почитав много отзывов имеет сбои и они свою вину не хотят признавать, так что разговаривать с ними нужно только в суде!
Пользовалась сервисом kupibilet.ru несколько раза и хотела бы поблагодарить работников службы поддержки!! Заболела дочка, а билеты уже взяли, надо было что-то срочно решать. Я до этого никогда билеты не возвращала, знала только что это дорого. Вобщем перенервничала жутко!((( Но слава богу мне сотрудники купибилета всё подробно объяснили и оформили мне вынужденный возврат. Я даже ни копейки не заплатила! А деньги мне за билет вернули. Очень благодарна девочкам из поддержки, я молчу уже что и цены у них хорошие. До этого покупала у них и теперь буду. Молодцы! Продолжайте в том же духе!!
Не понимаю, откуда у kupibilet.ru столько негативных отзывов. Сколько не летал всё было в порядке. И по вопросам звонил уточнял, всегда помогали и билеты возвращал. Заплатил штрафы авиакомпании и купибилетовский. Но сбор у них прямо на сайте указан, я его первым делом посмотрел. И при оплате правила билеты написаны со всеми штрафами. Просто читать всё надо, а не подряд на кнопки тыкать, тогда и не удивительно будет что за возврат и обмен денюжки берут))) Я лично сервисом очень доволен, цены низкие, поддержка реагирует быстро, с билетами проблем никогда не было. Удачи вам ребята!
Отвратительная компания. Постоянно покупаю авиабилеты на разных сайтах,но с таким "сервисом" встретилась впервые.
Купила билеты в из Калининграда в Варшаву и далее в Киев и обратно.Не увидела,что стыковочного рейса надо ждать в аэропорту 16 часов туда и обратно 9,5 часов.Решила вернуть билеты.Да,покупала возвратный билет,за эту услугу заплатила 1428 руб.Сам билет стоил 10 081руб.Когда покупала,было написано,что в случае возврата билета,возвращается 90% стоимости.Ну и понятно,что эти 1428 руб тоже не возвращаются.Так вот,при возврате билетов мне предложили вернуть 3881 руб.деньгами,а 6200-бонусными рублями.Мне эти бонусные рубли были не нужны,так как использовать их сразу нельзя,а только частями и от покупки не менее 5000 рублей.к тому же этим маршрутом я решила никогда не пользоваться из-за более чем суточного ожидания в аэропорту стыковочных рейсов.Короче,сколько я не звонила,мне сказали,что вернут только 3881 руб.,а 6200 за билет не вернут.Правда милостиво согласились вернуть 1428 рублей,которые я заплатила, покупая "возвратный"билет. Это ещё не всё.За возврат 3381руб. от меня потребовали оплатить 1500 руб.Причем,сделать это надо было в течении одного дня,иначе компания пересматривает сумму возврата.Итого на выходе-за билет стоимостью 10 081руб. вернут мне всего 2381 руб.Ждать возврата надо в течении 30 дней.Как-то на 90% это совсем не тянет.Компания положила себе в карман 7 700 рублей.К слову сказать,билеты я вернула через 3-4 часа после покупки,а покупала почти за месяц до вылета.СУПЕР!!!! Просто деньги из воздуха!!! Кстати,информацию по возврату так просто на сайте при покупке билета не видно,надо нажимать дополнительные кнопки,что я конечно не сделала,прочитав,что возвращается 90% стоимости.
Я конечно заказалась обращаться в эту компанию.Не обращайтесь и Вы,если не хотите попасть на деньги!!!! Компания делает их из воздуха,а Вы вряд ли!!!
Купибилетом пользуюсь уже 7 перелетов. Буквально за полгода «налетал» себе неплохую скидку на дальнейшие перелеты. Уже успел воспользоваться их приветственной акцией в 1000 баллов. Прям умеют стимулировать создатели сервиса клиентов. Приятно осознавать, что даже тратя деньги, ты по факту все равно в финансовом плюсе на будущее. Друзья узнав про сайт, тоже отметили его положительные стороны. Все просто, без заоблачных накруток. Но было бы хорошо, если бы сделали календарь по самым низким ценам. Сложно самому держать руку на пульсе. Надеюсь, вы прислушаетесь к мнению.
Сайтом пользуюсь уже давненько. В первую очередь билеты гораздо дешевле, чем на других сайтах, во вторых накопительная система бонусов очень даже кстати. Как и всех было несколько ситуаций, но в корне виноватым сайт не считаю. Однажды своевременно служба поддержки не среагировала на запросы и вылет чуть не сорвался. Конечно, мне необходимо было писать раньше, но у меня не было такой возможности. Но что было, то прошло. И как-то мой рейс задержали просто на адски долго, из- за чего пропустил конференцию по работе, но тут наоборот ребята сработали классно. За слишком долгую задержку я ещё на компенсацию подал, так, что тут их винить точно нельзя, а только браво. Сайт нормальный, проверенный, дальше буду пользоваться им.
билет приобрела-но не совсем ясно как идет накопление баллов и их реализация