Kupibilet.ru - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://kupibilet.ru
Информация об агенте:
- Основные услуги Купибилет.ру: бронирование авиабилетов на самолет;
- Дополнительные услуги: бронирование отелей;
- Способы оплаты: банковские карточки Visa, Mastercard, наличными в салонах Евросеть и Связной.
- Бонусная программа: Kupibilet.ru имеет бонусную программу, по условиям которой за каждый заказ пользователю начисляются бонусы, которые можно использовать в последующих заказах. Минимальная стоимость заказа при этом – 5000 рублей, максимальное количество балов за один раз – 2000. 1 бонус равен 1 рублю. Бонусы действительны в течении года с момента начисления.
- Мобильные приложения: есть под IOS и Android.
Контактная информация:
- г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, ММДЦ “Москва-Сити“, Башня “Федерация Запад“, 45 этаж;
- +7 (812) 385-58-65 Санкт-Петербург;
- +7 (499) 653-63-36 Москва;
- 8-800-333-53-66;
- Skype: kupibilet.ru;
- privet@kupibilet.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Добрый день! Совершил на KUPIBILET.RU через мобильное приложение покупку билетов (заказ №4164881641 ), направление УУ-Москва-СПб только туда, на 5 сентября 2018г. Спустя 2-3 дня выяснилось, что дата вылета на месяц сдвинут вперед, до сих пор не могу понять как это получилось, ведь это нужно целый календарь прогнать чтобы дойти до следующего месяца (октябрь)...Кроется какой то подвох в системе....Не суть...Нашел нужный билет и оставил заявку (KUPIBILET.RU) на обмен билета той же компанией (Победа , ЮТЕЙР) на другую дату, пришло уведомление, что заявка принята , ждите ответ , на сайте прописана 24 часа со всеми подсчетами.....Прошли целые сутки , решил набрать по телефону 385-58-65 , вот здесь и началось самое интересное , вместо 24 часов нужно ждать 48 и более, т.к. они обрабатывают тех, кому надо вылетать чуть ли не завтра и нужно ждать своей очереди...также сказали стоимость всего процесса по замене даты:
- 5 тыс. штраф от авиакомпание "Победа";
- Около 3 тыс. + 2%-4,5% сервисный сбор, услуги агенту Купибилет;
- Около 10 тыс. доплата разницы между первым билетом и новым От УУ до Москвы;
- Около 3 тыс новый билет от Москвы до Питера , т.к. в ЮТЕЙРе билеты не меняют.
Итого выходит не выгодно т.к. новый билет на месяц раньше стоит 16-18 тыс от УУ до Питера.
Оставил запрос на возврат ДЕНЕГ 90% от стоимости билета, т.к. оплатил услугу около 1 тыс. как прописано было при заказе билетов. И тут выявилась интересная информация по телефону, что деньги это БАЛЛЫ, прописано это если кликнуть на тему УСЛУГА ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ. Часть денег и оставшейся часть баллов падает только если билет куплен туда и обратно, т.е. туда билет считается невозвратным, а обратный возвратный. Воспользоваться баллами можно не 100% , а только не более 2000 баллов на один заказ.
В принципе получить баллы и в дальнейшем оплачивать следующие покупки меня это устраивает, это лучше чем ничего. Просто в данном случае мне не воспользоваться баллами и придется заказывать билеты не ожидая ответа и перерасчета, стоимость билетов растут с каждым днем.
ИТОГ такой данный агент свои обязанности выполняет ОЧЕНЬ медленно.
ИТОГ такой данный агент свои обязанности выполняет ОЧЕНЬ медленно.
При заказе после введения всей информации сайт выдал ошибку "что-то пошло не так, попробуйте повторить позже. Если ошибка повториться - обратитесь в службу поддержки".
Я обновила окно и повторила заказ - на этот раз все прошло успешно, сайт выдал итоговое окно с благодарностью за заказ.
Через 5 минут пришли смс, что деньги списались оба раза, а на почту пришло два одинаковых билета на один и тот же рейс.
При обращении на горячую линию, оператор мне заявила, что она не видит ошибки, а на слово мне не верит, а при аннуляции заказа компания берет комиссию.
Вот так на кривом сайте вы теряете деньги.
Впервые пользовалась данным сайтом, и больше никому не советую!
Здравствуйте.сообщения удалил но заказан был билет.Как можно узнать
Ужасный сайт, издеваются над людьми, выкидывают дешевые билеты типа - аэрофлот, вводишь все свои данные номер карты для оплаты, а сайт выдаёт ошибки типа: "очень жаль, но что-то пошло не так... мы постараемся исправить данную ошибку"; "к сожалению, авиакомпания не подтвердила наличие мест по выбранному тарифу", развод глупый, сбор информации может, а билеты висят постоянно, как буд-то они есть, очень негативное впечатление о данной компании!!! Не теряйте время на сайт Kupibilet.ru- заказывайте на других сайтах!