Эк Альянс.аэро - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 9
Ec-Alliance.aero - Отзывы о покупке билетов 2023
Все отзывы
Купили билет москва Баку 29.05.2022
Так как самолёт не улетел а нам денег до сих пор не вернули сказали на карту перечислять но до сих пор ждём
Я купила в этой кампании билет, но оказалась такого билета, рейса не существует. Званила в айроопорт но там говорят нету такого рейса на 20 март.2022 г. А им пищу звоню они не отвечают. Это просто мащенники.
22 августа позвонила с офис с просьбой подобрать билет на сентябрь по недорогому тарифу. Нашил одно место на 6 сентября по 6360. Объяснила почему не лечу с Победой (проблемы с багажом)Попросила забронировать. Сослались на невозможность и предложили бронировать на сайте. Про багаж ни слова. Быстро, в спешке бронирую на сайте и несусь на Солженицина выкупать. Покупаю билет, рассказывая кассиру про Победу и их вечные мытарства с багажом. В ответ просят перепроверить данные паспорта и рейса. Все проверяю, претензий нет. Дома, когда начинаю собирать компанию с ужасом обнаруживаю, что билет продан БЕЗ БАГАЖА!!! Несусь в кассу - билет - ни сдать, ни обменять невозможно, как докупить багаж1. Только в аэропорту, по цене перевеса 350 руб за кг. То есть сумма равняется 7 тыс, фактически цена второго билета! Звоню в компанию Эк-Альянс, мне разъясняют, что я должна была на сайте, при бронировании открывать дополнительные окна, внимательно все читать ( а ничего, что ранее мне говорили, что последнее место и надо бронировать быстрее) открывать какие то бледные пиктограммы в углу, чтобы понять, что тариф без багажа. И теперь их система не позволяет им ни менять тариф, не доплачивать за багаж заранее. А что систему не люди придумывают и не они системщикам дают задание? Объясняю, что я пенсионер с инвалидностью, месяц назад ломала ногу и мне очень тяжело таскаться по аэропорту с ручной кладью и поднимать ее на борт...Налицо мошенничество, неразъяснение особенностей нововеденого тарифа, провоза багажа.ЛЮДИ, будьте внимательнее !!! У компании упали обороты, она начала мухлевать. Я 10 лет ездила с этой компанией, кучу друзей привела и такое впервые!!! У любой компании при тарифе без багажа есть обция дополнительной оплаты багажа ЗАРАНЕЕ, а не в аэропорту по драконовской цене перевеса! Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!
Добрый день, отвратительное отношение к клиентам, купили билет за 4 дня на приехали в аэропорт и что нам сообщили что нет мест в самолете,в компанию звонил ни кто не берет трубку в главном офисе, по многоканальному отвечает кассир и говорит что она не его не знает. могу так же указать свой номер телефона и все контакты что бы подтвердить что все это действительно так.
Я забронировала билеты Москва Гянджа и поехала через день купить в офис.сказали что бронь онулировался и цена на билеты уже дороже.жулики
Не нашёл на вашем сайте как обратиться к руководству компании, поэтому обращаюсь к вам через отзывы. В первом отзыве я написал в принципе мою претензию. Требую, прошу вернуть денежные средства потраченные мною за место в самолёт ребенку, поскольку это место не была представлена и ребёнок летел на руках у матери без своего место в рейсе Санкт-Петербург Гянджа. Представитель Максим, который был при отправки рейса сегодня 10.08.2016 г. и на Ул. Бухарестском в курсе всех этих событий. Он созванивался с представителем в Гянджи, которого зовут Анар и получил подтверждения того, что моя семья получила только два место и третьего место за которое я оплатил на место при регистрации пассажиров 7954 рублей прошу вернуть мне. Мой номер +7 (965) 799-21-21.
Ещё одна деталь об этом компании. Представитель, который говорил мне, что вы купили билет у посредников и поэтому ваша семья пострадала материально. А у нас вы купите без посредников в Гянджу авиабилеты по 2-м адресам Ул. Бухарестская 78 и ещё какой-то адрес называл, не запомнил. На самом деле оказался, что они тоже посредники. Так вот. Люди будьте внимательными.
Отправлял из СПб в Гянджу жену и двух детей. В этом компании работают настоящие жулики и крахоборы. У нас были билеты, маме взрослый билет, билет ребенку 6-ти лет и билет ребенку без места, которой 2 года и 1 месяц. Заставили купить билет дополнительно с отдельным местом стоимостью 8000 рублей 2-х летнему ребёнку. На самолете место не дали и мама так и летела с ребёнком на руках. Сказали мест свободных нет. Хотя представитель компании Максим меня уверял, что их посадили на свои места в 13-м ряду все трое на три место. На самом деле их посадили 7-м ряд на 2 место. Я потребовал вернут мне деньги за место которое моя семья не получила. Мне в представительстве отказывают под разным предлогом. Придётся обратиться в суд.
вырываю деньги у людей у пенсионеров. продажа билетов простую электричку и поезд дальнего следования с рук и в не закона а вы звоните не стесняйтесь меня зовут Андрюха мой телефон 89670002359;89670002360.-я мошенник люблю когда мне доллары дают за работу за билеты.