Travelgenio.com - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 78
Тревелгенио.ру - Отзывы о покупке билетов 2019
Все отзывы
Очень плохой сервис! Потеряла более 70 евро.
Что за авиакомпания,я бесконечно пишу,а положительного ответа нет,я в январе купила билет по маршруту Прага -Самара на 06.10.2019,а в июле месяце авиакомпания поменял вылет на 07.10.2019,я прошу чтобы на сутки меня устроили в гостиницу, до сих пор ответа нет,это же авиакомпания поменяла.Код бронирование UU3PCQ ,а номер билета 064 3000885261.А может вы сможете мне помочь,жду положительного ответа.
Как с вами связаться мне не пришёл маршрутный лист
Здравствуйте верните мне деньги я не делала бронь но с меня списали
Ужас. Мошенники. При бронировании меняют дату, снимают деньги, а связаться с ними для перебронирования, нереально. Потеряла деньги. Кое как после даты вылета, вышли на связь.Предложили компенсацию, но с такой космической доплатой!
Как с вами связоваться
Покупала билет и на карте не хватило денег.Операция завершилась и списалось 1700 руб .Вопрос за что?
Купили билеты в Сочи в апреле месяце, в начале июня рейс отменили. Узнала об этом совершенно случайно, конечно же , не от оператора. Как вернуть деньги, непонятно. Дозвониться по контактам, выложенным на сайте невозможно, на электронные письма не отвечают. Первый раз через них купила билеты, больше такой глупости не сделаю.
22 марта 2019г я обратилась с заявлением в TRAVELGENIO о возврате оплаченных денег в связи с отменой рейса авиакомпанией GEORGIAN AIRWAYS подтверждение (TICKET #2357274 от 22-03-2019 9:29:36 ) Код бронирования S6WKS0.
Уже три месяца я вынуждена еженедельно писать и звонить в TRAVELGENIO и меня направляют в GEORGIAN AIRWAYS. Через месяц переговоров в TRAVELGENIO наконец оформили вынужденный отказ от полета. Я еженедельно пишу и звоню в GEORGIAN AIRWAYS и меня направляют в TRAVELGENIO. Однако возврата денег до сих пор нет.
Я оплатила эти авиабилеты 21 января 2019г (!!!!!). Когда я наконец получу возврат оплаченных в TRAVELGENIO денег? Компания TRAVELGENIO пользуется моими деньги уже ПЯТЬ месяцев! Пора бы вернуть!
Хочу поделиться своим опытом о покупке авиабилетов на этом чудном сайте. 03.12.2018 оплатил перелет за четырех человек на 04.2019 в Стамбул авикомпанией Турецкие авиалинии на сайте www.travelgenio.ru. Вся процедура переписки проходила на русском языке. Билеты были оформлены. 19.03.2019 от сайта поступила информация об аннулировании наших билетов в связи с отменой авикомпанией перелетов на указанные даты. Я уточнил у операторов сайта www.travelgenio.ru , как мы можем вернуть потраченные средства, те неоднократно уверяли, что по истечении 3 месяцев потраченная сумма будет возвращена. Прошло уже более 7 месяцев после после отмены рейса, но компенсации до сих пор нет. Регулярно пишу письма в службу поддержки сайт, но толку нет. Вот такая ненадежная и непорядочная компания.