Аэротур Аэро - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 50
Aerotur.Aero - Отзывы о покупке билетов 2022
Все отзывы
Компания мошенники, оплатил билет, на сайте написано что оплата прошла, билет еще не выписан, дозванивался на протяжении 4-х часов, безрезультатно. Дозвонился в компанию перевозчика, сказали такого рейса нет. Пришлось возвращать деньги через банк, путем заявления и отмены транзакции. Не тратьте свое время, нервы и деньги.
Итого: мошенники - Продают билеты на несуществующие рейсы.
Мошенники! Причем под вывеской юр. лица! Рейс отменили и Aerotur.Aero это знал заранее! Но ни звонка, ни смс не было. Теперь деньги не возвращают от слова совсем.
Топ из самых худших авия кампанией. Стюардесса такая хамка, нацистка,я была в шоке,очень часто летаю,но такое в первые видела,поссажир просит води, она нагло отказывает. Сначала она весь рейс хамила парню из пассажиров, он попросил воды,лекарство от головной боли, она нагло отказалось! Это было из Карши в Москву.21.11.2021г рейс IO 7704.
Из-за этого "Аэротура" мы не улетели в Узбекистан, просто так скатавшись в аэропорт. Купили билет на самолет, оплатили. В личном кабинете отображалось "заказ оплачен, но билеты еще не выписаны". Сначала ждали, потом начали пытаться им дозвониться - очередь на полчаса, в конце которой просто сбрасывается звонок. До вылета 3 часа - решили ехать в аэропорт, так и не связавшись в "Аэротуром". На стойке регистрации сказали, что на наши фамилии броней нет.С горем пополам, за 10 минут до окончания регистрации все же удалось дозвониться до "Аэротура". Ответ - что-то не сконвертировалось, поэтому билеты выписаны не были, "ожидайте возврата денег". В итоге: сорвались все планы, потратили кучу нервов, просто так прокатились в аэропорт, потратив кучу денег на такси и никуда не улетев.
Покупали рейсы с Красноярск-Москва-Ростов 27.02 и обратные 06.03. Сейчас аэропорты на юге закрыты, мне предложили вернуть рейсы в ту сторону, а вот обратные нет, потому что я должен там оказаться наземным транспортом и и им плевать, что это занимает несколько суток и в этом нет никакого смысла
Компания перенесла время вылета, произошла несостыковка по рейсам, на просьбу вернуть деньги в полном объёме так как вина их отказали. Лучше пешком, чем с этими балаболами.
Aerotur.Aero мошенники! уже месяц не могут вернуть деньги - то нет документов, то время не то, то "позвоните позже". подумайте лишний раз, прежде чем с ними связываться!
Хотел вернуть билет, но не пошли навстречу и не вернули деньги. Причём сначала меня по перебрасывали по сервисам - по телефону отправили писать письмо в почту, по почте ответили, что надо оформлять заявку в личном кабинете, писать заявление и отправлять скан в заявке в личном кабинете. Прийти в офис к ним нереально, так как офис только в Санкт-Петербурге. Причём сразу могли отказать - причина - не возвратный билет… зачем было тратить мое время - непонятно. И по телефону хамят.
Самая худжая . Я с таким впервые столкнулась. Не смогла вылететь так как они не внесли в систему. Экстренной связи нет. А потом просто говорят ни чем помочь не могут пишите заявку на возврат денег. Не советую с ними вообще связываться.
Мошенники верните мои денги