Тикетс.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 507
Tickets.ru - Отзывы о покупке билетов 2020
Все отзывы
Внимание мошенники. 20 марта купили билеты в Крым, перевозка не была выполнена. Телефоны не отвечают, никаких сертификатов, не возвращают деньги. Будьте внимательны.
Купили билеты на всю семью без суеты и лишней ходьбы. Наш рейс перенесли на пару дней, так тикетс ру предупредили заранее. Никаких проблем с посадкой не возникло. Всю документацию распечатали, нам на почту прислали. Никаких доплат не совершали. За билеты платил онлайн по карте, все четко.
Купила билеты до Сочи на август - а сегодня почитала отзывы и не знаю что и делать теперь?
Удобный интерфейс, а самое главное, что можно заказать билеты и не только почти в любую точку мира не выходя из дома. Техподдержка работает оперативно. По вопросу возврата или обмена реагируют быстро. Я сама пару раз сталкивалась с возвратом - все прошло без проблем. Сервис удобный, рекомендую.
Отменили полет за 10-15 дней до вылета. Бронь N79LMH , N6GU9S . Вылет должен был состояться 18 апреля. Сейчас 31 мая денег за билеты , так же как и сертификатов мы не увидели. Номер для связи только платный, операторы хамы. Вывод компания не надёжная. Если ситуация не исправиться, будем писать жалобу.
Долго рассматривают обращения. Обратились по поводу возврата билетов ещё в Апреле 2020 года уже июнь, ответов нет. телефон для связи только платный,операторы хамски отвечают, что помочь не могут. Люди, не покупайте на этом сайте НИЧЕГО, сохраните свои нервы и деньги.
Здравствуйте!
Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.
После детальной проверки информации мы обязательно вернемся к Вам с ответом!
Здравствуйте, Нелли!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес info@tickets.ru.
Ожидаем Вашего ответа.
Собиралась в групповую поездку на выставку в Милан и к сожалению купила билет через tickets.ru.
Не повторяйте моей ошибки!
Поездка должна была состояться 20-25 апреля, после отмены рейсов Аэрофлотом 22.03.2020 я подала запрос на возврат денег в tickets.ru. Следующие два месяца они нихрена не делали, только отвечали на звонки и письма, что они очень-очень заняты и все скоро решат.
Мои попутчики с этого рейса, которые купили билеты у Аэрофлота и других агентств получили деньги 1-15 апреля, а tickets.ru продолжал кормить завтраками.
В итоге 21.05.2020 прислали письмо, что в возврате мне отказано и послали меня на сайт Аэрофлота решать вопрос самостоятельно (выплаты Аэрофлот прекратил, речь идет о переносе рейса и ваучерах).
В общем, не будьте такими лохами как я, избегайте tickets.ru.
ответ «20» марта 2020 г. мной приобретены авиа билеты через вашу компанию номер заказа Заказ № A2003515307355 от 20 марта 2020 года , способ оплаты: Банковской картой онлайн,по маршруту Санкт-Петербург-Симферополь рейс №4-311 авиакомпания «Северный ветер» рейс вылет 01 мая 2020 в 11:15 официально рейс был отменен и обратно Симферополь-Санкт-Петербург рейс SU-6894 12 мая 2020 в 22:10 также был официально отменен и высланы смс сообщения авиакомпаниями об отмене рейсов. Прошу выдать сертификаты или переоформить авиабилеты .