Tickets.ru - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://tickets.ru
Информация об агенте:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Контактная информация:
- г. Санкт-Петербург, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Прошу срочно связаться со мной по тел +79171415283.
Купила возвратные билеты (№MGFPLG,MGL55N) 3 Марта 2020 года, ещё до пандемии на стыковочный рейс через Тикетс.ру. 13 октября 2020 пришло от них сообщение, что рейс отменён перевозчиком. Причём авиакомпания мне прислала раньше отмену (я являюсь участником их Skywards). И вот уже 3-й месяц я бьюсь как рыба об лёд. На почту приходят редкие отписки. Дозвониться до Тикетс невозможно! Я дозвонилась быстрее до перевозчика, они мне объяснили, что у них политика COVID-19 и деньги за билеты возвращают без возражений и они не могут понять в чём проблема у посредника. Они прислали мне на почту номера транзакции возвратов на билеты!!! А от Тикетс до сих пор ответа нет((( Пахнет мошенничеством! Нашла адвоката! Местная телекомпания ВГТРК заинтересовалась историей. Решаем о передаче дела в суд! На новый год так и не полетела никуда, да ещё и деньги не вернули. Тикетс мошенники!!! Не покупайте у них НИЧЕГО!!!
Купила билеты, номер брони XONBSJ. Рейс отменили, потом начали "кормить завтраками" по поводу возврата средств, прошло почти 3 месяца, деньги никто не вернул, на связь не выходят. Сначала отвечали на сообщения, потом перестали. Похоже на мошенничество.
Здравствуйте, Марина!
Мы ознакомились с отзывом, который Вы написали 07.01.2021, и проверили информацию по Вашему бронированию. Согласно информации в нашей системе по бронированию №QGXOAT был осуществлён возврат 12.01.2021. Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс длился дольше, чем обычно. Простите за данные неудобства.
Уточните, пожалуйста, поступили ли средства на Ваш счёт? В случае если денежные средства не поступили, мы предоставим Вам подтверждение транзакции возврата.
Купили билеты, бронь QGXOAT, был отменён рейс. Отправила заявление на возврат денежных средств. Постоянно отвечают - много возвратов, ждите. Ждём два месяца... почитала отзывы, проблемы с возвратом у всех. Мало того, что вообще неизвестно когда вернутся деньги, ещё почему то стоимость билета пересчитывается по курсу, и вернуть обещают денег меньше, чем за билеты было заплачено.
Не покупайте у них билеты! Я часто летаю и рейс отменяют не первый раз, но такое отношение - первый раз.