Tickets.ru - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://tickets.ru
Информация об агенте:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Контактная информация:
- г. Санкт-Петербург, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
В ответ на Ваше обращение хотим сообщить, что поскольку на нашем ресурсе производится множество транзакций, к сожалению у нас нет возможности идентифицировать Ваш заказ только по сумме, которую Вы указали. Мы заинтересованы в решении данной ситуации и понимаем, что информация по Вашему заказу является конфиденциальной и Вы не хотите разглашать ее. Отправьте, пожалуйста, письмо с описанием данной ситуации на наш электронный адрес info@tickets.ru, указав в письме Ваш контактный номер телефона. Наши специалисты проверят детали по Вашему заказу и предоставят информацию.
Ваши специалисты Liliya 3133, Vitalii 3122, Ihor 3136 знают и адрес электронной почты и номер телефона и все ответы на вопросы. Обращайтесь к ним.
Хотим сообщить, что к сожалению, только по последним 4 цифрам карты нет возможности идентифицировать заказ. Поскольку наше агентство обрабатывает большое количество транзакций и последние 4 цифры карты могут совпадать с множеством заказов. Также есть возможность предоставить для идентификации электронную почту или номер телефона, который был указан при бронировании.
А почему вы не запросили полный номер карты, как телефонные аферисты ? Обычно компетентные службы запрашивают четыре последних цифры. Вывод остаётся очевидным.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Благодарим Вас, что сообщили нам. Уточните, пожалуйста,первые 6 и последние 4 цифры карты для идентификации заказа в системе. После проведения детального анализа и уточнения информации по описанной ситуации мы вернемся к Вам с ответом.