Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Tickets.ru

Tickets.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://tickets.ru

Информация об агенте:

Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.

Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.

Контактная информация:

Оцените сервис турагента

Средняя: 3.1 (46 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

 

Tickets.ru – отзывы покупателей

   ___    ____     ___     __     ____    _ 
( _ ) | ___| ( _ ) / /_ |___ \ / |
/ _ \ |___ \ / _ \ | '_ \ __) | | |
| (_) | ___) | | (_) | | (_) | / __/ | |
\___/ |____/ \___/ \___/ |_____| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Слово «клиентоориентированность» этой конторе явно не знакомо. Уже 4!!!дня они не могут обработать мой запрос на смену даты авиа перелета. А теперь самое интересное. При создании запроса приходит письмо с информацией о том, что запрос будет обработан в течении 36 часов. Этого сделано не было, начато компания мне сказала «ждите»при этом, отказываясь уточнять сколько именно необходимо будет ждать. После бесконечных звонков, писем потраченных нервов пришло письмо от сотрудника, что запрос обрабатывает и ответ поступит утрои утром никакого ответа не поступило. При повторном звонке и попытке выяснить когда же все-таки будет обработан запрос мне опять отказались предоставить какую-либо информацию. . НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ. И другим крайне не советую.

Отзыв полезен?

Добрый день, Екатерина!

Нам очень жаль, что у Вас возникли подобные трудности с переоформлением билета.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информацию более детально.

С уважением, команда Tickets.

Отзыв полезен?

Добрый день.
Отвратительная компания.
Мне понадобилось поменять 1 сегмент билета и это возможно.
Написала в helpdesk..в итоге переписка идет уже НЕДЕЛЮ.
И никак не могут поменять мне сегмент, либо находят по безумным тарифам.
Я в ответ с сайта тикетс.ру и с сайта авиакомпании присылаю номер рейса с НОРМАЛЬНЫМИ ценами на билет.
Helpdesk пропадает на пару суток, потом появляется и опять предлагает дорогую смену билета.
Как будто делают это специально!
В режиме онлайн переговорить с живым человеком невозможно.
Обслуживание ужасное!!!
Не рекомендую пользоваться этим сервисом, так как если вдруг вам понадобится менять что-то в билете, то вы можете попасть как я на большие деньги или потеряете просто билет.

Отзыв полезен?

Добрый день!
Хотим уточнить, что билет может быть оформлен только на актуальные рейсы.
Отмена и изменения расписания находятся исключительно в компетенции авиакомпании. Наши сотрудники всегда информирую т о изменениях которые были предоставлены перевозчиком и о возможных альтернативах.
Если Вы сможете указать номер Вашего заказа, мы сделаем все возможное для того, чтоб разобраться в ситуации.
С уважением, Анатолий

Отзыв полезен?

Сказать.что это кошмар-не сказать ничего.поговорка :"скупой платит дважды" верна!!поплатились..купили билеты.маме и ребёнку моему в Болгарию.продали билет на несуществующий рейс..вообще.поменяли-украли сутки.что делать.согласились.но и этого им было мало перенесли ещё на 12 часов.ну как перенесли...просто посадили на другой рейс.а подругу оставили на старом.не спросив подтверждения.ничего,люди-не ведитесь-это незаконно! Спорила я с ними(скандалистка я)до умопомрачения..выбила лишние суки в Болгарии.при том что меня просили извиниться за мои слова в их адрес(не дождутся).мы бедные,но гордые! И что в итоге.моим родным вылетать 24.07 назад в 9 утра так рейс то опять перенесли.сначала на 13.00 потом на 20.20,а билетов так и нет.стала звонить в авиакомпанию.а рейс ещё перенесли на 21.20!!а никто не уведомляет..итог какой..не связывайтесь с этими......боюсь забанят за правдивое определение..нервы вытрепите,деньги потеряете (если не пробивные)и за свои же деревянные все придётся контролировать!!!!худшего в отдыхаз(а их было ой как не мало и самоорганизованных)ещё не было!!!

Отзыв полезен?

Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Благодарим Вас за обращение.
Мы искренне сожалеем, что в решение Вашего вопроса возникли подобные трудности и понимаем Ваше огорчение по этому поводу. Мы в обязательном порядке проверяем все полученные отзывы и принимаем соответствующие меры для усовершенствования нашего сервиса,

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, чтобы мы смогли более детально проверить информацию.

С уважением, команда Tickets.

Отзыв полезен?

Добрый день. Хотел бы оставить негативный отзыв по организации работы в тикетс.ру. Рейс отменен. Была попытка изменения рейса, но, как я понял из общения с сотрудниками компании Иберия, была проблема в коммуникации авиакомпании с тикетс.ру. В авиакомпании ожидали от тикетс какого-то действия и, не дождавшись, отменили возможность изменения рейса. Я пытался наладить коммуникацию между тикетс.ру и обращался с просьбой к сотрудникам службы поддержки позвонить в иберию и решить вопрос, на что мне было отвечено "ждите". Дождался, как я уже написал, полной отмены брони, по которой возможен только возврат средств.
Но и с возвратом средств я тоже столкнулся с проблемой. Заявка на возврат, которая должна обрабатываться по регламенту тикетс.ру за 36 часов, не обработана, хотя прошло уже более 50 часов. Я не могу купить новый билет, потому что он стоит гораздо дороже, чем отмененный и потому что у меня нет свободных средств, т.к. агенство не возвращает мои деньги. Многочисленные звонки в службу поддержки ни к чему не приводят. Максимум, что могут сотрудники, принимающие звонки - оформить заявку, которую, видимо, потом никто не обрабатывает.

Не рекомендую пользоваться услугами тикетс.ру

Отзыв полезен?

Огромное спасибо))))))

Отзыв полезен?

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.
Сайт Hitticket не принадлежит Tickets Travel Network, то есть не является нашим сайтом.

С уважением, команда Tickets.

Отзыв полезен?

По поводу Hitticket то вам в этот раздел жаловаться: http://agent-avia.com/aviabilet/hit-ticket-com а к Тикетс к ним не имеет никакого отношения.