Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Tickets.ru

Tickets.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://tickets.ru

Информация об агенте:

Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.

Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.

Контактная информация:

Оцените сервис турагента

Средняя: 3.1 (46 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

 

Tickets.ru – отзывы покупателей

   ___    ____     ___    _____   _   ____  
( _ ) |___ \ / _ \ |___ | / | |___ \
/ _ \ __) | | (_) | / / | | __) |
| (_) | / __/ \__, | / / | | / __/
\___/ |_____| /_/ /_/ |_| |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Уже 90 дней???))) а чего не 360??? Как раз после намеченного вылета, видимо, авиакомпания ответит!!!??? Надеюсь у вас подтверждающие документы запросов в авиакомпанию!! Мы будем обращаться в правоохранительные органы!!

Отзыв полезен?

Здраствуйте!
Сожалеем о случившийся ситуации. Авиакомпания действительно может аннулировать рейс или перенести время вылета. В большинстве случаев авиакомпании предоставляют полный возврат средств за неиспользованные сегменты перелета, в которых произошли изменения в расписании рейсов или отмена рейса. Но, все же данный запрос необходимо дополнительно согласовывать с сотрудниками авиакомпании.
Со своей стороны запрос на возврат или на альтернативный перелет мы обрабатываем в течении суток, но авиакомпания может отвечать на такие запросы до 90 дней и к сожалению мы не можем повлиять на скорость ответа авиакомпании.
С уважением, команда Tickets

Отзыв полезен?

Добрый вечер!! А мы уже 24 дня ждём ответах оплаченных альтернативный вид билета, (авиакомпания отменила один из сегментов через день после оплаты) По утверждению сотрудников, авиакомпания не отвечает!! Хотя изначально говорили 2-5 дней. Правда сегодня сказали что 30 дней надо подождать. Безумно интересно, откуда берутся такие сроки. Совсем совести нет!

Отзыв полезен?

Здравствуйте, Елена.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего сервиса. Хотим сказать, что мы всегда открыты сотрудничеству и готовы содействовать в решении всех вопросов. Просьба уточнить номер Вашего бронирования, чтоб мы смогли проанализировать ситуацию и предоставить ответ.
С уважением, Iya Kudrya

Отзыв полезен?

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
это просто издевательство, если сотрудники не понимают суть вопроса и отправляют от одного к следующему. helpdesk@tickets.ru данный сайт вообще непонятно как работает.

НИКОГДА!!!!

Отзыв полезен?

Не рекомендую! Летела транзитным рейсом, первый рейс перенесли на 30 мин, на второй не успевала. Компания предложила одну альтернативу, которая была неудобная, т.к. Пришлось ждать всю ночь, ни один из сотрудников не сказал, что можно сделать возврат билета, лишь в предпоследний день это выяснилось. . Общалась больше недели, сотрудники постоянно говорят разную информацию, хотя не понимаю почему? Ведь программа у всех одинаковая. На все вопросы отвечают пишите. Попросила изменить маршрут, готова была сама купить билет, без возврата каких-либо денежных средств, в авиакомпании подтвердили, что это возможно, но может сделать только агент, где я покупала билеты. Но tickets даёт ответ, что не могут этого сделать, опять же вопрос , почему авиакомпания может, если через них покупать, а tickets не может или не хотят заморачиваться. С руководством связаться невозможно.. Испорчен был отпуск и потрачены дополнительные денежные средства на звонки.

Отзыв полезен?

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса. Для предоставления развернутой информации о ситуации по Вашему заказу подскажите, пожалуйста номер Вашего бронирования.

Отзыв полезен?

Бронировала перелет Екатеринбург-Харбин с посадкой в Пекине. Две разные компании, при бронировании было сообщение, что трансфера нет. В итоге выписан один общий билет.
Более того, при бронировании я выбирала на стыковку в Пекине 3,5 часа, специально подбирала рейсы. В итоге оказалось, что сайт подменил мне стыковочный рейс в самом конце. Стыковка в 14 часов! Не увидела сразу, если честно, в голову не пришло проверить еще раз оплаченный билет. Увидела через день, когда подавала документы на визу.
Попыталась сменить промежуточный рейс. Оставила заявку на сайте. написано, что ожидание 72 часа. Через 10 суток и после 2 х звонков ответ пришел, что можно сменить с доплатой в стоимость нового билета! Да еще ответ пришел в 7.30 вечера и "сгорел" в 12 ночи. Кто б знал, что 10 суток нужно жить у компа!
Попыталась сдать этот промежуточный билет. Всяко дешевле купить новый самой. Не отвечают даже!
Набрала новое бронирование и о ужас, увидела фишку сайта! Я думала, что это я ошиблась выбрав неправильный рейс! А это делает их сайт сам в самом конце!!!!

Отзыв полезен?

Надежда, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования. Мы все проверим.

Отзыв полезен?

Вчера заказала и оплатила у Вас билет до сих пор нет электронного билета