BiletDV.ru - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 72
БилетДВ.ру - Отзывы о покупке билетов 2025
Все отзывы
Билет стоил 21,000 руб., с карты списали 2 раза, 42,000 руб. И отказались возвращать деньги, хамят, грубят, игнорируют
Не связывайтесь с ними
Ужасная компания, держитесь от них подальше. Онедостоверная информация, возврат не оформить.
Добрый день, мой муж участник СВО. Должен приехать в отпуск. Я ему заказала билеты на этом сайте https://www.biletdv.ru/ , позже он мне позвонил, сказал, что военная машина будет намного раньше по времени и если можно поменять билет, то лучше поменять на более ранний рейс. Я позвонила на горячую линию, по данному номеру +7 495 665-53-13 (звонила в 19 июня 2023 в 09:21, прошло всего 20 минут после покупки билета) оператор девушка спросила данные билеты, после сверили информацию.Я объяснила ситуацию и спросила могу ли я вернуть билет и получить деньги, оператор мне сказала "да конечно можете, я вам могу отправить форму заявления на возврат билета ", я переспросила, точно ли всё будет в порядке и я сейчас могу уже покупать другой билет, оператор меня заверила, что всё в порядке после того, как подам заявку на возврат, мне в течении суток вернут деньги.
Ну и со спокойной душой, подала заявку на возврат и купила другой билет. Вечером мне пришёл ответ, что добровольно отказываться нельзя и деньги мне никто не вернёт. Вот так я потеряла 9000.
Да и горячая линия даже жалобу на оператора не приняла. Мне на горячии линии сказали "мы тут за вас жалобы писать не будем" .
Не поменять способ оплаты без написания в поддержку, сайт тормозит
Это безобразие. НИКОГДА не связывайтесь с этим сайтом. Отменили рейс, рейс стыковочный. И они мне рассказывают, что не могут вернуть деньги за билеты. Отстой.
На почту не пришёл ответ покупки
НИКОГДА не связывайтесь с этим сайтом, заменить билеты не возможно, по телефону никакой помощи, хвият, и на этом все. Ужасный сайт!!!!!!!
Отвратительный сайт, при замене билетов невозможно быстро решить вопрос. Операторы не хотят разговаривать хамят
Как вы уже заметили по отзывам связываться с этими мошенникам не стоит,деньги не вернуть сборы любые,комиссии.Вопрос почему прокуратура не проверяет их,они просто присваивают деньги людей за сданные билеты....