BiletDV.ru - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 32
БилетДВ.ру - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
Самый худший оператор по продаже билетов, которого я знаю. Покупала билет, специально выбрала тариф с возможностью бесплатного возврата или обмена. В процессе покупки специально выискивала сноски на дополнительные услуги или исключения из общего правила (напомню, тариф выбирался с возможностью бесплатного обмена). Никаких указаний на дополнительные комиссии мне найти не удалось. Каково же было мое удивление, когда при запросе на обмен билета мне прислали квитанцию на дополнительную оплату услуг на 1000 рублей. На мою просьбу прокомментировать данную ситуацию, оператор сказала, что "все агенства берут деньги за обмен билетов". А на вопрос "почему об этом не сказано ни слова при покупке билета" я так и не получила вразумительного ответа, я добилась только невнятного мычания, что у них так... Вывод: сайт нагло нарушает статью 494 ГК РФ, говорящую о публичной оферте. Господа, жалуйтесь в Роспотребнадзор, пусть их закроют наконец!
при покупки билета допустила опечатку в фамилии. Позвонила оператору которая информировала меня, что с таким билетом меня не пустят на самолет, что нужно сейчас все исправить заплатив 5000 тысяч рублей плюс какие то там сборы 380 рублей. я в панике все это оплатила и прям в течении секунды мне пришли электронный билет уже исправленный . При регистрации задала вопрос , мне объяснили, что ошибку я могла исправить при регистрации за 500 руб.Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и другим скажу что вы обманщики.
Денис, почему не довели до конца свою Претензию? Вышеизложенная компания должна вернуть стоимость билета плюс моральный ущерб! В Претенщии должны быть указаны все фамилии менеджеров технической подлержки и др., а так же, руководства компании с кем Вам пришлось взаимодействовать; а так же, фиксирование даты и времени при работе с сотрудниками этой компании должны быть отображены в Вашей Претензии! Доводите до конца начатое, не оставляйте. Тогда, возможно, будет положительный результат и принятие соответствующих мер к данной компании и сотрудникам! Надо учиться работать цивилизованно! Удачи!
02.05.2018г. купил билеты через сайт biletdv.ru по маршруту Екатеринбург-Саратов (через Москву), впоследствии авиакомпания "Саратовские авиалинии" (30.05.2018), которая должна была произвести авиа перевозку закрылась, в связи с отзывом лицензии на осуществление деятельности. 30.05.2018г. мной была написана претензия в виде возврата денежных средств, в связи с не возможностью предоставления мне оплаченных мною услуг. Данная претензия была принята в обработку и оставлена по истечению 10 дней без рассмотрения, что является нарушением законодательства РФ. Более того, при разговоре с тех.поддержкой сайта по данному вопросу, консультанты посылают куда подальше..., т.к. мы ни причем, спрашивайте с авиа перевозчика города Саратов. Люди, никогда не покупайте билеты через данный сайт, т.к. в случае чего - встретитесь с безразличием сотрудников данного сайта. Я покупал много билетов, и такого безразличия я ни когда не видел. У меня все, простите, если эмоционально написано, зато правдиво.
Отличный сайт
Заходил к ним недавно и попал как раз на скидки, которые у них распространялись на рейсы Korean Air
Сэкономил приличные деньги
Отдельно спасибо службе поддержки сайта, допустил ошибку в почте, так решили проблемы оперативно и быстро
Всегда буду пользоваться данным сайтом, рекомендую всем друзьям)
Марьяна! Если в магазине вместо 100руб дадите 1000руб и уйдете. Думаете через пол часа Вам кто то что то вернет! Когда заказываете надо смотреть что заказываете и прежде чем оплатить проверить что заказали а не думать в этот момент о чемто возвышенном.
Заказал билеты на январь в Москву и обратно в Крым. Отличный сайт. Выбрал подходящий мне рейс и цену заполнил анкетные данные и оплатил банковской картой. Через 10 минут на электронную почту получил маршрутную квитанцию по цене как и заказывал без никаких дополнительных сборов. Что заказал то и получил. Быстро,удобно и качественно.
Худший сайт по покупке билетов. Забронировала билеты с опечаткой в дате, обратного билета август08/ перепутала на сентябрь 09, потребовали доплату 9 940. Это просто развод клиентов на деньги. Хамоватые сотрудники.Не покупайте у них билеты если не хотите потерять свои деньги!
Покупал билеты по одной цене взяли гораздо больше, как оказалось это ещё какие то сборы но в билете они не указаны отдельной статьёй идут
Юлия, обратите внимание на то, что вы сами же говорите - "выбрала тариф". Вы выбрали тариф авиабилета. За него с вас и не брали никаких доплат. Но сама же работа по обмену билета должна оплачиваться. За это с вас и взяли деньги - за работу. Любая работа должна оплачиваться. До тех пор, пока на Земле не наступит коммунизм.