Tickets.kz - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 198
Тикетс.кз - Отзывы о покупке билетов 2020
Все отзывы
Изменит электроный почты
Сейчас летаю редко, пандемия всю деловую жизнь затормозила. Но раньше раз в 2 месяца стабильно выбирался и авиа билеты брал на тикетс кз. По большей части из-за цены и большого выбора. Обычно у меня поездки были срочные, но на сайте всегда находил вариант адекватный по цене. Прошлой осенью ошибся с датой поездки в Тампере, менял билет. Поскольку дело за неделю было, удержали по цене, но поменяли на нужную дату без вопросов.
Tickets.kz предлагают реально низкие цены на билеты. Особенно это заметно на дальних перелетах, когда разница в 2-3 стоимости. В прошлом году летали в Турцию, на сайте агрегатора нашли билеты на 30 тысяч дешевле, чем где-либо. Плюс еще бонусы упали в личный кабинет, пригодились, когда мы осенью в Бухарест на неделю летали. Я всегда тщательно планирую свои поездки, поэтому еще ни разу не отменяла рейсы. Всегда все четко, присылают смс-ки заранее, маршрутная квитанция уже на руках сразу после покупки.
Вступлюсь за свой любимый Тикетс kz, даже обидно, что здесь столько на него чернухи нагнали! Вот никогда у меня с ними не было сложностей, а билеты здесь покупала вот точно больше десяти раз. Рейсы отменяла, когда полететь не могла, билеты сдавала-меняла и всегда все ок было. Сейчас было оплатили ОАЭ на октябрь и передумали, сняли бронь. Деньги пришли всего за 2 дня обратно на карту. Я представляю, какой по весне был поток на возвраты, но сервис всегда работал отлично. Так нет вместо того, чтобы подождать нормально прихода денег, надо было здесь ушат грязи вылить.
В этом году с поездками не сложилось совсем. Забронировал за 3 месяца Пхукет, поймал тикетс кз хорошую цену на Флайдубай с Нурсултана с одной пересадкой. Естественно, как у всех все накрылось карантином. Должны были лететь весной, рейс был 23 марта. Отменил 3 билета туда/обратно, сумма приличная. Позвонил в техподдержку, сказали отправить заявку и ждать прихода денег. Не первый раз отменял билеты на этом агрегаторе, ждал и не дергался, пока деньги обратно не зачислили. Получилось по времени около месяца, подольше чем обычно. Но если учесть, что мой приятель до сих пор возврата от другого перевозчика ждет, мне сильно повезло. А ведь мы вместе тогда билеты отменяли. Тикетс в этом плане быстро среагировали, молодцы, не разочаровали.
Удобный сайт по интерфейсу, все просто и наглядно. Забила данные пассажиров и свои собственные, все проверила не по разу, сейчас при покупке только подставляю. На покупку билетов тратятся секунды. На Тикетс кз брала жд и авиа билеты. С внутренними поездами никогда не было накладок, а вот с авиарейсами были пару раз форсмажоры с отменой и переносом времени рейса. Сервис всегда минимум за сутки присылал сообщение на почту и телефон. Одни раз сам отменился, деньги вернулись через пару дней за минусом удержаний. Но я тогда снимала бронь буквально за день, так что спасибо что хоть что-то вернули.
В прошлом году как-то спонтанно у меня с Антальей получилось, в последний момент решились ехать, друг уговорил. С пересадками не вариант, самые недорогие билеты нашли на Тикетсе. Бронировала билеты, умудрилась неправильно забить фамилию молчела. Пару лет назад у нас в Париже с райанэйр была такая история, пришлось заново покупать билеты. Расстроилась до слез, позвонила в саппорт, но девочки меня успокоили, что все можно поправить. Отправил заявку в личном кабинете, Потребовалась скан-копия паспорта, и они по заявке в личном кабинете ошибку исправили без всяких санкций.
Странно было увидеть такое количество недовольных. Клиент Тикетс.кз больше пяти лет и никогда сервис меня не подводил.Каждый раз когда в Европу семью везу мониторю кучу сайтов и все равно на тикетс возвращаюсь, потому что у них самые дешевые цены. В прошлом году на Белавиа долетели до Милана, там взяли машину и почти всю Италию проехали. Улетали уже из Рима, даты отлично подобрали и время вылета удобное. Все ночевки там же бронировали через букинг ком. Отлично отдохнули, от сервиса только положительные эмоции, как всегда.
Впервые оформила билеты на данном сайте, друзья посоветовали купить дешевле здесь, но все оказалось зря. По стечению обстоятельств пришлось внести изменения по дате вылета, которые заняли почти 4 дня по неуместному для клиентов регламенту агентства. За 4 дня операторы агентства tikets.kz обслуживали спустя рукава, приходилось звонить несколько раз в день с вопросами, ответы были как от робота, а не живого человека. В оконцовке после всех изменений вместо откорректированных билетов получила сообщение насчёт отмены рейса авиалинии Flyarystan и попросили оставить новый запрос. А рейс-то не был отменён! В полном недоумении от происходящего и получив невразумительный ответ оставила запрос на возврат потраченных денег со ссылкой на добровольный возврат, и как мне сказали вернут в срочном порядке с удержанием штрафа. Прошло 4 дня, до сих пор не получила деньги((( Не посоветую никому этот сайт с хромающей системой.
Ужасная контора не могу до сих пор вернуть деньги за отмененный рейс на 23 марта с Алматы до Астаны футболят толком не могут обьяснить