Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании OneTwoTrip.com

OneTwoTrip.com - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://onetwotrip.com

Информация об агенте:

  • Основные услуги ВанТуТрип: бронирование авиабилетов;
  • Дополнительные услуги: отели, отель+билет на самолет;
  • Способы оплаты: банковские карточки Visa, Mastercard, банковский перевод;
  • Бонусная программа: «Трипкоины» - возврат до 5% на счет для оплаты последующих покупок;
  • Мобильные приложения: есть под IOS и Android;
  • Особенности: автоматический возврат авиабилета, оригинальный дизайн.

Контактная информация

  • +74956468362 Россия;
  • +43171728700 Австрия;
  • +34966885653 Испания;
  • +448448009981 Великобритания;
  • +380443640620 Украина;
  • +908502222688 Турция;
  • copyright@onetwotrip.com — по вопросам авторского права;
  • media@onetwotrip.com — для обращения СМИ;
  • adv@onetwotrip.com — для рекламодателей;
  • b2b@onetwotrip.com — по вопросам о партнерстве;

 

Оцените сервис турагента

Средняя: 3.8 (38 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

OneTwoTrip.com – отзывы покупателей

  _____   _   _____   _____    ___  
|___ / / | |___ / |___ | ( _ )
|_ \ | | |_ \ / / / _ \
___) | | | ___) | / / | (_) |
|____/ |_| |____/ /_/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Здравствуйте, Ирина!
Решение о возврате принимает авиакомпания, мы только направляем перевозчику запрос. Мы, как агент, берем сервисный сбор за оформление возврата. При оформлении заказа напрямую на нашем сайте или в мобильном приложении сбор будет значительно меньше.
Получили ваше обращение по электронной почте и проверили информацию. С нашей стороны возврат был оформлен 15 декабря. Мы были бы рады помочь вам в поиске платежа, но, к сожалению, в связи с особенностями выписки вашего билета, у нас технически нет возможности отследить возврат. Наши специалисты отправили вам на электронную почту контакты авиакомпании. Мы просим вас обратиться напрямую к перевозчику, сотрудники помогут вам найти платеж.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на скорейшее решение вопроса!

Отзыв полезен?

За возврат билета по невозвратному тарифу, если авиакомпания отменила рейс сама 400₽, а вот если вы сами отменили бронь и авиакомпания согласилась вернуть сервисный сбор, то за возврат комиссия уже 2900₽(цены фиксированы). При этом не факт, что вы получите возврат.В моём случае и комиссию взяли 2900 и деньги за сервисный сбор так и не вернулись. В итоге я потратила кучу своего времени общаясь с банком, авиакомпанией и компанией-посредником. Я бы рекомендовала иметь дело с авиакомпаниями напрямую, чтобы потом можно было разыскать ваши деньги и запросить хоть какие-то отчетные документы.

Отзыв полезен?

Владимир, здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Мы следим за качеством услуг и хотим, чтобы наш сервис оставлял только положительное впечатление.
Специалисты детально проверили вашу ситуацию и оформили возврат денежных средств за дополнительную услугу.
Деньги вернутся в срок до 30 дней, в зависимости от вашего банка. Обычно это происходит быстрее.

Отзыв полезен?

Отвратительно. Не советую обращаться в данную компанию. Не вздумайте платить за дополнительные услуги. Договорные обязательства не выполняют, столкнулся лично. Деньги взяли услугу не предоставили, о возврате денег как мне пояснили и речи не может быть. Очень много сервисов по продаже билетов. Не советую связываться с OneTwoTrip. В моём случае выглядит как мошенничество. Не порядочная компания.

Отзыв полезен?

Здравствуйте, Алексей!
Мы понимаем ваше возмущение и были бы рады оформить возврат сейчас, но, к сожалению, так сделать нельзя. Ваш билет - это договор воздушной перевозки с авиакомпанией, что подтверждается у вас наличием номера билета и кода бронирования, которые выдает авиакомпания. До получения авторизации средства находятся у перевозчика. Было отменено огромное количество рейсов, сроки рассмотрения запросов авиакомпанией значительно увеличены. Увы, повлиять на это у нас возможности нет.
Мы вместе с вами ожидаем решения авиакомпании и оформим возврат, как только он будет авторизован.