Agent.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:
http://agent.ru
Информация об агенте:
Agent.ru (Агент.ру) – российский сервис по бронированию дешевых авиабилетов, ж/д билетов, отельных номеров и аренде авто. На рынке с 2006 года и за это время стал одним из самых популярных агентств туристического направления.
К достоинствам можно зачислить большой перечень способов оплаты, куда входят популярные платежные системы и круглосуточную службу поддержки. Интерфейс сайта простой и не перегружен дополнительной информацией. Сервис предоставляет вебмастерам и туристическим компаниям свою форму бронирования билетов на самолет, которая легко устанавливается практически на любой сайт.
Контактная информация:
Центральный офис в Москве:
- 125167, Москва, Ленинградский пр-т, д. 37, корп. 12, здание НИЦ АСК, 5-й этаж;
- +7 (495) 797-4-797;
- 8-800-50-50-797;
- 117261, Москва, Ленинский проспект, д. 72/2;
- +7 (495) 797-20-95 Авиабилеты;
- +7 (495) 797-20-96 Туры, отели.
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Самый мерзопакостный и мерзкий персонал ! Совершенно не клиентоориентированы .
Был отменен рейс авиакомпанией , позвонила узнать о возврате денег , 3 дня не могла добиться о сроках и возврате денежных средств тольком нечего не объясняют отправляют разбираться с авиакомпанией , хотя агент продавал билеты через авиарейс. Вообщем на рекомендую ! Впечатления остались не приятные!
Это какой-то развод. Бронировала билет и оплатила продление брони, чтобы на следующее утро податься на визу. Прошло три часа, никакого письма с информацией о бронировании, ничего, зато система продолжает исправно предлагать оплатить продление бронирования или моя бронь слетит через пару часов.
На мои звонки операторы не могли ответить ничего внятного, только предлагали оставить заявку и якобы мне кто-то когда-нибудь ответит в почту.
Потребовала вернуть деньги - пришёл ответ, что услуга оказана. Какая услуга оказана? Кому оказана? Когда оказана??? Точно не мне.
Нужно было срочно улететь в Турцию, купила билет до Анталии, у меня списались деньги и пришел билет. В аэропорту оказалось, что Агент.ру не приобрел мне билет и меня нет в списках пассажиров. Представитель авиа компании, сказал, что даже попытки покупки билета не было
Позвонила в поддержу, мне сказали, что такие вопросы решаются только в рабочее время
В итоге я не улетела и, соответственно, потеряла бронирование трансфера и отеля
Круглова Наталия совсем не работает!! 10 раз прошу выполнить фуннцию которую оплатил. Сервис на сайте предлагает опции которые не может реализовать и не помогает решить проблемы. Сам решай, сам умоляй!
Очень некачественный сервис. Манипуляция договорами мошенническая. Не пользуйтесь услугой "сделать возвратным - деньги они не вернут