Clickavia.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:
http://clickavia.ru
Информация об агенте:
Clickavia.ru (Кликавиа.ру) – первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов. На сегодняшний день компания имеет самую крупную базу туристических чартеров. К системе подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.
Несмотря на некоторые неудобства, чартерные авиаперелеты пользуются большой популярностью – они позволяют пассажирам покупать билеты на самолет на 30-40% дешевле регулярных рейсов.
Клик Авиа непрерывно улучшает свой сервис, расширяя географию направлений, повышая удобство пользования сервисом и внедряя новые варианты оплаты за билеты. Сервис постоянно информирует своих клиентов на всех этапах бронирования авиабилетов вплоть до изменений в расписании авиакомпании.
Контактная информация:
- 129110, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 68, стр. 1А;
- +7 (495) 646-22-66;
- Whatsapp: 79852354471;
- info@clickavia.ru
- booking@clickavia.ru - общие вопросы;
- qc@clickavia.ru - жалобы и претензии.
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Добрый день.
Захотел приобрести авиабилеты Аэрофлота в Минеральные воды. Зашёл на сайт Аэрофлота выбрал какие мне подходят РЕГУЛЯРНЫЕ РЕЙСЫ и пошёл искать в сетях Интернета билеты. Первыми в поиске появились КЛИКАВИА ( запомните это имя навсегда) с приемлемой ценой на эти РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы. И купил их.
Вот тут и началось:
- мне лично написал их генеральный директор, как он рад оказать мне эту услугу.
А затем пошёл сплошной обман:
- КЛИКАВИА назвал РЕГУЛЯРНЫЙ рейс Аэрофлота чартерным и сообщил, что билеты будут только через 1.5 месяца за 24 часа до рейса. Что время и рейс самолёта может быть любым, так как мы назвали рейс чартерным.
А у меня уже всё распланировано в Минеральных Водах по часам. На нервах ждать последнего дня -это не лезет ни в какие ворота.
Пишу заявление о возврате денег. Ответ КЛИКАВИА: Можете подать заявление на возврат денег за билет, но у нас за это 100% -ный штраф предусмотрен.
КЛИКАВИА - МОШЕННИКИ (!!!!!) которые придумывают свои правила игры после покупки авиабилетов.
Я купил билет и покупал его через приложение на телефоне. При заполнении телефон иногда зависал и на свое имя повторно не посмотрел. В итоге оказалось, что в имени 1 лишняя буква и 2 пропущены. Теперь обзвонил все номера компании у которых взял билет они мне сказали обращаться к посредникам, то есть к тем через кого приобретал билет. Не знаю получится ли исправить до вылета или нет. Куда написать не знаю, вацап у них не открывается, пока в почту им написал жду чтобы ответили. Завтра ночью вылет. Не удобно, что у них нет горячей линии чтобы напрямую поговорить и решить проблему
Я обычно не пишу отзывы, когда все хорошо (обычно, удовлетворительно). Но решила написать этот отзыв, так как мы живём теперь в виртуальном пространстве и ориентируемся на мнение написанное в интернете. И этот отзыв для людей кто сначала купил, а потом полез читать отзывы))) К таким людям, отношусь и я!) Брала билеты онлайн буквально в поезде. То есть интернет, то нет....и вот на станции...в очередной раз проверяя авиасейлс увидела наконец-то приемлемую цену.
Предистория ( можно не читать) : мне с ребенком срочно пришлось ехать в Санкт Петербург. Ребенок стал победителем всероссийского конкурса. Сказали накануне, все это выпало на детские весенние каникулы. Соответственно был ажиотаж на билеты и средний авиа билет стоил 6000 с чел. Ладно выбрали поезд ( на будущее вариант так себе). ..Был построен сложный после Питера...маршрут с заездом в другие города.
В итоге у нас была стыковочная ситуация, мы буквально после всего маршрута с вокзала ехали в аэропорт и улетаем домой. Так что я купила билеты на ходу, в два раза дешевле предложений от авиакомпаний. За 3400. А потом!!!! полезла в интернет и боже рейтинг 2.6 ...и везде мошенники написано... Ладно хватило ума отдышаться и почитать и положительные.
Кратко, что вышло из всего этого:
По почте мне пришла ознакомительная информация и чек оплаты. Мне сообщили, что билеты вышлют за 15-22 ч до даты вылета( на самом деле билеты выслали намного раньше), я задала вопрос насчёт насколько вероятность переноса рейса, так как мы тоже должны были стыковаться. Получила ответ, что маловероятно. И в конце мне прислали напоминание о моем вылете. Все прошло обычно, т.е. хорошо. Ничего не отменилось, не перенеслось. Мы приехали в аэропорт, нашли наш рейс, показали паспорта (билеты не распечатывали и не показали) и улетели домой как запланировано. ( Конечно наш рейс был по России и возможно здесь с чартерным рейсом меньше форс мажоров). Но я крайне довольна, возможностью с экономить. Я точно могу сказать, что это компания не мошенники! Все обязательства перед мной выполнены ! Единственное нужно понимать, что они не авиакомпания, не туроператор, а посредник, в моем случае добросовестный.
Обманщики они,
Уже год деньги не вернули
Ужасная кампания
Не рекомендую вообще
Взяла билет маме на январь, переживала из-за отзывов, оказалось всё прошло хорошо. В телеграмме пришла маршрутная квитанция за три дня, перед вылетом за день пришло напоминание и ссылка на регистрацию на рейс. Всё было по графику, никаких задержек и прочего. Багаж брали дополнительно и причем очень дёшево вышло здесь. В общем советую!