Tickets.ua - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://tickets.ua
Информация об агенте:
Тикетс.юа (Tickets.ua) – самый популярный и технологичный в Украине билетный сервис. Дополнительно можно оформить билет на поезд, автобус, подобрать тур или оформить страховку.
Как оплатить?
К оплате за заказ применяются банковские карточки, электронные деньги или наличные в банке или в офисах продаж. Тикетс.юа сотрудничает с Кийавиа, которая имеет самую большую сеть отделений по Украине. При возникновении вопросов в процессе бронирования или для уточнения информации по авиарейсам можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Контактная информация:
- г. Львов, ул. Зеленая, 44Б;
- +38 (044) 502-74-38 (Киев);
- +38 (057) 784-06-11 (Харьков);
- +38 (062) 384-71-72 (Донецк);
- 920 с мобильного, платный;
- info@tickets.ua
- skype: tickets_ua
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Добрий день!
Ми серйозно ставимося до подібних звернень і хотіли б детально перевірити ситуацію, яка виникла під час Вашої подорожі. Для цього просимо Вас надати номер бронювання, номер телефону, використаний під час оформлення замовлення, а також адресу електронної пошти, вказану при бронюванні.
Після отримання цих даних ми зможемо ідентифікувати Ваше бронювання, дослідити деталі спілкування з нашою службою підтримки, перевірити всю інформацію щодо рейсу та надати Вам детальне пояснення.
Ми цінуємо кожного клієнта та будемо вдячні за можливість розібратися в ситуації й надати Вам зворотний зв’язок.
Очікуємо на Вашу відповідь.
Організація дуже стрьомна. Дуже не раджу!!! Квиток як мінімум з номером термінала не отримала, на гарячій лінії спочатку казали чекайте, потім звернетесь на стійку реєстрації, потім мені відповів хлопець по телефону на питанн до якої саме стійки маю звернутись, бо термінал не маю інформації який, сказав наступне, ну чим я можу вам допомогти я ж не з вами в аеропорту… На літак ми звісно встигли, але від колцентру їх допомоги «0»
Добрий день, Анастасіє,
Дякуємо Вам, що описали ситуацію та вказали номер бронювання.
Нам щиро прикро, що під час подорожі Ви зіткнулися з такими незручностями та були змушені додатково сплачувати в аеропорту. Ми розуміємо, наскільки неприємною може бути така ситуація для клієнта.
Ми уважно розглянули Ваше звернення, отримане на нашу електронну адресу, перевірили надані Вами чеки та вже повернули Вам кошти відповідно до суми, яку Ви сплатили в аеропорту.
Для нас важливо не залишати такі випадки без уваги та знаходити рішення для клієнта. Сподіваємося, що наше рішення допоможе змінити Ваше враження про нашу компанію та покаже, що Ваш досвід справді важливий для нас.
Добрий день, Олексію!
Нам щиро шкода, що Вам і Вашим рідним довелося зіткнутися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки неприємним і стресовим міг бути цей досвід, особливо з огляду на подорож з дитиною та обставини, які Ви описали.
Для того щоб ми могли детально перевірити інформацію саме за Вашим випадком і надати предметний зворотний зв’язок, будь ласка, уточніть номер бронювання або електронну адресу покупця, вказану під час оформлення замовлення.
Після отримання цих даних ми зможемо додатково перевірити історію звернення та надати Вам відповідь за результатами перевірки.
Купила в третий (и последний)раз авиабилеты на тикетс. Как обычно купила в доп услугах онлайн регистрацию
, в прошлые разы все было нормально но в этот раз на стойке мне сказали что у меня ничего не оформлено и не заказано и мне пришлось заплатить ещё 50евро за регистрацию. Супер! Тикетс юа, если будете читать, то ВОТ НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ!! FK5FHUZJ
К слову, в прошлый раз была ситуация с задержкой рейса, билеты купленные со страховкой задержки/отмены рейса(и возмещения убытков) так вот из за задержки рейса я опоздала на след самолет, и так и не смогла выбить эту страховку. Покупайте билеты у офиц перевозчиков а не у перекупов