Svyaznoy.Travel - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://svyaznoy.travel
Информация об агенте:
Svyaznoy.Travel (Связной Тревел) – отечественный сервис, предоставляющий множество услуг для планирования путешествий. Позволяет совершать бронирование авиабилетов, отельных номеров, ж/д билетов и туров. Расплатиться за сервисные услуги можно либо банковскими карточками, либо наличными в отделениях сети. Это несколько суживает круг возможных методов платежей.
Заказать и оплатить туристические услуги вы можете не только в режиме онлайн, но и в одном и трех тысяч магазинов сети «Связной» по всей России. Там же можно получить консультацию у менеджеров по вопросам приобретения услуг.
Связной Тревел входит в десятку по популярности среди агентств по продаже авиабилетов на территории РФ.
Контактная информация:
- +7 (499) 951-03-48;
- 8 (800) 700-33-88
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Здравствуйте, Сергей!
Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления об использовании нашего сайта и горячей линии. Благодарим Вас за доверие и пользование нашим ресурсом.
С уважением, служба поддержки «Связной Трэвел».
Очень удобный сайт. Советую им пользоваться и компаний этой тоже. Было удивлен, когда при звонке на горячую линию,узнать про багаж, девушка предложила купить билет через нее прямо по телефону. В итоге она все забронировала, прислала ссылку на почту, я все проверил и оплатил. Все быстро.
Здравствуйте, Дмитрий.
Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от сотрудничества с нашей компанией.
Авиарейсы обычно отправляются по расписанию, однако случается и отмена/перенос вылета. Такое может произойти по вине авиаперевозчика или из-за обстоятельств непреодолимой силы .Отменить/перенести рейс могут за несколько дней или за несколько минут до вылета, здесь все зависит от обстоятельств.
Пассажир может узнать, что его рейс отменили, заранее или после прибытия в аэропорт. От этого зависит, что нужно делать и куда обращаться в таком случае. Если в расписании рейсов заблаговременно произошли изменения, вне зависимости причин мы сообщим об этом.
При возникновении любых изменений в заказе, о которых нас информирует перевозчик, на указанный Вами номер телефона подступает sms-уведомление с актуальной информацией.
Для детального разбора ситуации Вашего обращения в нашу службу поддержки сообщите на адрес электронной почты travel@svyaznoy.ru номер телефона с которого Вы обращались, дату и время звонка. Мы обязательно проверим обращение.
С уважением, служба поддержки «Связной Трэвел».
Отвратительный сервис
Бронировал простенький перелет на новый год внутри России.
Куча сообщений о переносах рейса (в т.ч. на несколько минут), каждую неделю новое, заместо предлагают неудобные варианты с ожиданием 12 часов.
На вопросы по телефону, посылают к перевозчику, позиционируют себя как рыбок ни за что не отвечающих, ничего не видящих, хамят.
Никогда не думал что можно быть недовольным компанией, продающей билеты, тем более перелет немеждународных.
Куча потрачанного времени и нервов, пользуетесь другой компанией
Здравствуйте, Геннадий.
Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления об использовании нашего сайта.
Подписаться на рассылку предложений Вы можете на основной странице нашего сайта.
С уважением, служба поддержки «Связной Трэвел».