Kiwi.com - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://kiwi.com
Информация об агенте:
Kiwi.com (Киви.ком) – популярный чешский туристический сервис по поиску дешевых авиабилетов от бюджетных авиакомпаний, до недавнего времени известный под брендом Skypicker.com. Уникальность агентства заключается в том, что в его выдаче присутствует большинство лоукостеров, чего нет у других подобных сервисов.
Внешне Киви мало изменился – все тот же понятный, удобный и наглядный интерфейс. Юзабилити на высоте, а визуальный календарь с графиком изменения стоимости авиабилетов позволяет наиболее оптимально составить недорогой маршрут. В правой части на карте отображаются различные варианты пересадок.
Вместе с билетом на официальном сайте Kiwi.com в один клик вам предложат оформление туристической страховки, покрывающей расходы на медобслуживание, отмену рейса и утерянный багаж. Оплачивается заказ только банковскими карточками.
Контактная информация:
- Kvetna 178/34, 603 00 Brno – Pisarky, Czech Republic;
- +44 20 3808 5910;
- +420 775 772 248;
- +420 725 556 931;
- +7 (499) 348 26 49 – для России;
- +7 (499) 348 80 53 – возврат билетов;
- support.ru@kiwi.com – возврат билетов;
- info@kiwi.com;
- pr@kiwi.com – по вопросам СМИ;
- security@kiwi.com – вопросы безопасности.
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
+ ещё один в копилку обманутых!
—
1. Негатив начался с оплаты заказа, когда для подтверждения оплаты понадобился сначала паспорт, потом моя фотография, потом личный звонок на неработающий телефон. И это просто оплата.
—
2. Ситуация с пересадкой в Дейли (Индия).
—
Взял авиабилет через kiwi.com:
Банког-Москва с пересадкой в Дейли.
—
Авиакомпании разные, но стыковка собрана сервисом.
Бангкок-Дейли - НОКэйр
Дейли-Москва - Аэрофлот
—
Почитал что виза при транзите не нужна.
—
Написал в НОК вопрос о том что у меня такой перелет с номерами броней.
—
НОК ответил: визы не наше дело, обращайтесь в Консульство.
—
В итоге в аэропорту НОК в регистрации отказал.
Заказал билеты, проплатил. Деньги с карточки ушли, а теперь они требуют подтверждения звонком в Англию. Мало того что это роуминг, так еще и звонок дополнительно оплачуется и нужно владеть английским. Не пользуйтесь этой шарашкиной конторой.
Очень жаль что не прочитала отзывы о компании KIWI.COM перед покупкой билетов . Теперь понятно, что я не одна обманутая. Деньги списывают. Потом техническая ошибка. Поддержка не работает(телефоны в России работают только днем. на английском отвечает робот). И пассажир вынужден покупать новые билеты в аэропорту стыковки рейсов. Потом они забрасывают письмами штампами на английском языке. Просят месяц на то чтобы разобраться в ситуации. А через месяц на английском приходит письмо о том что деньги вернуть невозможно. Очень хочется чтобы такие компании обманщиков были наказаны.
Доброго времени суток,хочу и я поделиться своей историей .НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ -ВОРЫ И МОШЕННИКИ.
Решили полететь в Испанию, купили через kiwi билеты туда рейс FR3678 Kiev- London
потом FR 8162 London - Malaga (Рейс через Лондон ) когда прибыли в аэропорт Киева на регистрацию, услышали что транзит через Лондон не возможен, нужна виза!НИГДЕ НЕ БЫЛО ЭТОГО ПРОПИСАНО, ВИЗА ТРЕБОВАЛАСЬ ЛИШЬ В ИСПАНИЮ, И ПРО ТРАНЗИТ ВИЗУ НЕ БЫЛО СКАЗАНО НИ СЛОВА, до покупки билетов созванивались и прогаваривали все мелочи, но ничего про визу не было сказано, только когда билеты были куплены, на билетах было написано, что возможно понадобиться виза в страну следования.
Когда мы связались с kiwi ,то нам ничего не смогли предложить,только поменять билеты обратно с доплатой больше 150 Евро. Что получается в два раза дороже. Деньги так никто и не вернул. Так просто я этого не оставлю. За все нужно отвечать по заслугам. ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ, НЕ ПОКУПАЙТЕ через KIWI авиабилеты, в такой ситуации может оказаться каждый.
Я буду писать во всех соц.сетях негативные отзывы про Kiwi.
Номер бронирования 18890113.
26.12.2018 должна была лететь с Пегасусом из Киева в Анталию,с пересадкой в Анкаре. Билеты были куплены через Kiwi.com. В итоге Пегасус отменил рейс до Анкары,и перенес его на другое время(через 12 часов). Естественно билет на стыковочный рейс
Анкара-Анталия был потерян. Всем пассажирам,которые на прямую покупали билеты у Пегасуса,были перебронированы стыковочный рейсы. Компания Kiwi.com ничего не перебронировали и не давали никакой информации по отмененным или перенесенные рейсам. Билет пришлось покупать новый. Полное отсутствие сервиса и поддержки клиента в экстренной ситуации. Заполнять ваши формы в аэропорту и ждать ответа на электронную почту,когда нужно срочно решить вопрос-это не поддержка,а насмешка над клиентами которые вам доверились! Телефон горячей линии в Украине соединяет только с роботом,потом предлагает общаться на английском языке. Также ужасно функционирует поддержка на немецком языке. Никогда и никому не рекомендую.