eDreams.com - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://edreams.com.ru
Информация об агенте:
eDreams.com.ru (е Дримс.ком.ру) – одно из крупнейших агентств, предоставляющих туристические услуги в Европе. Компания предлагает удобную систему покупки авиабилетов по более чем 100 авиакомпаний, сервис по бронированию отелей в разных уголках планеты от booking.com и аренду автомобилей.
Как показывает практика, сервис лучше справляется с поиском билетов по европейским направлениям. Стоимость сопоставима с аналогичными сервисами. Функционал можно назвать бедноватым, а дизайн – старомодным. К плюсам отнесем наличие русскоязычного интерфейса, наличие службы поддержки в России и гарантию низкой цены.
Контактная информация:
- +7 495 4022123;
- claims-ru@edreams.com жалобы;
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Ссылка на бронирование 4955033560.Просьба вернуть стоимость билетов
Dear ladies and gentlemen!
We have purchased two tickets for your airline's flights from Reykjavik to Ilulissat via eDreams.
Link to EDREAMS booking service: 4738887633
The booking reference airlines: K2KKUK, FX6P4N
The flight on 24 June 2020.
Back on July 01, 2020.
from Reykjavik (KEF) to Ilulissat (JAV), with Air Greenland, K2KKUK
from Ilulissat (JAV) to Reykjavik (RKV), with Air Iceland, K323PM
At the moment, due to the difficult situation, we would like to cancel these flights.
We tried to do this through the eDreams service, but this service does not allow you to do it automatically. Although we purchased a warranty policy from them.
Instead, eDreams says on its website: "we can only cancel reservations for scheduled airlines such as British Airways, American Airlines and Air France.
If you are traveling with a low-cost airline (such as Ryanair, Easyjet, Vueling, and others), contact the relevant airline to cancel your reservation.»
In other words, the eDreams service offers us to contact You!!!
We can't contact eDreams about the phone numbers listed on their website, because one of the phones is out of service and is under sale.
The robot responds to the rest of the phone numbers.
Please help us deal with this situation!
Thank you!
With best regards
+79219696745
email:bd@es-sz.ru
Это мошенники. Страны закрывают границы. Они не информируют, сами как будто ничего не знают. Добиться отмены брони и возврата денег в условиях пандемии выглядит нереальным... "агенты" кормят "завтраками"и ничего не делают. Деньги не возвращают. Это самой чистой воды проходимцы.
больше никогда не воспользуюсь вашим сайтом для покупки билетов! официально мой рейс был отменен Сеул-Калибо, но при этом деньги ваша компания не вернула. посылала на официальный сайт авиакомпании чтобы я самостоятельно делала возврат билетов, хотя деньги должны были вернуть ваша компания, как посредник между мной и авиакомпанией, что мне и объяснили при общении с Cebu air! ужасная работа ваших специалистов, которые сделали все для того, чтобы не вернуть деньги. никому не советую обращаться в вашу компанию. и оставлю подобный отзыв на всех возможных интернет ресурсах.
Как поменять билет ?