City.Travel - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://city.travel
Информация об агенте:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по организации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Контактная информация:
- 190000, г. Санкт-Петербург, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Москва;
- (812) 640 60 40 Санкт-Петербург;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Развод на деньги. Мошенники. Стоимость бронирования авиабилетов превышает стоимость самих билетов.
Примеры поиска ответчика для суда
Недобросовестная компания. Еще те жулики, которые постоянно "заметают следы"
Как ответчика ее невозможно привлечь к суду.
Имеет только а/я. Письма до него не доходят. Соответственно узнать юр.лицо для иска в суд невозможно. Через сайт налоговой можно проследить, как часто компания меняет юр.лицо и директоров. Если решите воспользоваться их услугами, лучше сразу запросите договор.
Есть несколько вариантов получить данные об ответчике:
1. Прилагаю информацию о последней компании, которая работает под логотипом City.Travel - это:
ООО "АГЕНТСТВО ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА"
Юридический адрес:
197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д.8, корп.2, литер А, пом. 48Н
Фактический адрес: 197110 , г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д.8, корп.2, литер А, пом. 48Н
Почтовый адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д.8, корп.2, литер А, пом. 48Н
Тел./Факс (812) 640 60 40
Тел. (495) 640 60 40
сайт: www.city.travel
Электронный адрес бухгалтерии: buh@citytravel.ru 784@citytravel.ru
Банковские реквизиты:
ИНН 7813294134
КПП 781301001
Расчетный счет: 40702810997020001147
В Сев-Зап филиал ПАО «АК БАРС БАНК»
г. Санкт-Петербург
Кор.счет: 30101810900000000745
БИК: 044030745
Коды
ОГРН 1177847370689
ОКПО 20212253
ОКАТО 40288000000
ОКТМО 40393000000
ОКОГУ 4210014
ОКФС 16
ОКОПФ 12300
ОКВЭД 79.11
Генеральный директор
ООО "АГЕНТСТВО ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА" - Гордин Д.Н.
2. Как выяснилось билеты они покупаю через другую контору, можно делать запрос черос них:
АО "В.И.П. Сервис"/ "V.I.P. Сервис"| JSC VIP Service - https://www.vipservice.ru/
Телефон | Phone +7 (495) 626 48 88 доб.|ext. 3413
Мобильный | Mobile +7 (916) 496 48 62
3. Можно обратиться в Международную ассоциацию воздушного транспорта (ИАТА)
Павелецкая пл., д.2 стр. 1, Москва, Россия, 115054, iata.org
Желаю удачи!
Брала в июне 2019 года билеты в Анапу на сентябрь на ребёнка и взрослого. Рейс регулярный. Цена была самой низкой, ниже чем на сайте АК ("Уральские авиалинии"). Билет прислали сразу, как только произошло списание средств. Заказывала и оплачивала услугу смс-информирования ( около 300 рублей), работала адекватно и очень выручила - обратный рейс перенесли по времени. Техподдержка через Личный кабинет на сайте на вопросы отвечала оперативно и подробно. Более того, меня в момент отправки одного из вопросов предупредили о необходимости запросить у них билеты с новым временем на обратный перелёт и оперативно мне эти билеты предоставили. При онлайн-регистрации и в аэропроту вопросов и проблем не возникало. Единственный момент, который внёс напряжение - накануне вылета при попытке распечатать маршрутную квитанцию с сайта АК в ней ( уже в распечатке) значилась тарифная группа "промо", хотя на деле она была "эконом" и на сайте при просмотре с экрана тоже писалось "эконом". Техподдержка подтвердила "экономный" тариф, дело, думаю, в глюке сайта АК.
В целом довольна.
Теперь о минусах.
1. Главный (даже не минус, а существующее условие работы данной компании, в котором надо отдавать себе отчёт) - ОГРОМНЫЕ комиссии за добровольный обмен и возврат. Я не ознакомилась заранее с этой информацией, купила билеты с возможностью обмена и возврата - и только потом узнала, что комиссия равна стоимости ещё одного такого же билета)). Менять и сдавать, к счастью, не потребовалось.
2. Перелёт "туда" и перелёт "обратно" оформляют отдельными билетами. Соотвественно ,у нас на двоих человек получилось четыре отдельных билета. Как мне представляется - цель подобной операции - при добровольном возврате из-за отмены поездки насчитать комиссию на каждый билет (а билетов, соотвественно,в два раза больше, чем если бы они были "туда-обратно").
Люди пишут про косяки при полётах на чартерах, а также при необходимости возврата средств при вынужденной отмене рейса. Я с этим не сталкивалась, но, ориентируясь на отзывы, брать у них билеты на чартер не рискнула бы. С регулярным рейсом в моей ситуации всё прошло гладко.
Итог: с удовольствием куплю ещё раз билеты на регулярный рейс по минимальному тарифу без обмена и возврата, если предложат привлекательную цену по нужному мне направлению. В других случаях предпочту сайт авиакомпании, даже если придётся несколько переплатить.
Компания city travel более полутора месяцев не возвращает 40 000 рублей. В ответ на запрос от 17 июля 2019 22 августа было принято положительное решение о вынужденом возврате средств за отмененный рейс в Грузию и обещан возврат на карту в течение 10-30 дней. 5 октября, несмотря на постоянные напоминания, деньги так и не возвращены.
старайтесь не покупать билеты через эту компанию, если вам нужно будет вернуть деньги за билеты, то вас будут динамить 2 месяца.