Biletix.ru - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://biletix.ru
Информация об агенте:
Biletix.ru (Билетикс.ру) – известный российским пользователям сервис, который предоставляет значительно больше услуг, нежели просто поиск дешевых авиабилетов. На сайте также можно заказать чартер, купить ж/д билеты, забронировать гостиницу, арендовать автомобиль на время путешествия и застраховаться на всякий случай.
Компания регулярно проводит различные акции и публикует спецпредложения авиакомпаний, предлагает скидки на популярные направления. Также преимуществом сервиса есть разнообразие способов оплаты и возможность заказать доставку билета по Москве.
Контактная информация
- г.Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1;
- (+7495) 741 46 72;
- 8 800 775 1755;
- support@biletix.ru технические вопросы;
Чартерные рейсы:
- (+7495) 626 48 88 доб. 2385;
- (+7495) 626 48 88 доб. 1320;
- m.kostromina@biletix.ru
- t.shvedova@biletix.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Ввели комиссию за возврат билетов на отмененные рейсы по причинам COVID-19
Утверждают, что можно получить полный возврат через авиаперевозчика и не платить комиссию. Я контактировал с перевозчиком - данные не верны.
В след раз непременно буду покупать билеты напрямую.
А сейчас обращусь в суд и в банк на чарджбек.
Купили билеты до пандемии. В итоге авиакомпания отменяет рейс. Билетикс возвращает деньги за вычетом 4 с лишнем тысяч, со словами-сервисный сбор не возвращается! Так может сдирать деньги с авиакомпаний, а не с клиентов? Они заработали, а мы можем потерпеть!!!! Ужасно...
Хотелось бы высказаться о "работе" этого чудо-сервиса. В начале февраля приобрели билеты Москва-Симферополь-Москва на июнь месяц (заказ 29560846). Потом произвошла пандемия и отпуск в нужные даты сошел на нет. Так вот уже, наверное, месяц мы пытаемся сдать или обменять эти билеты. За это время было создано две заявки, на которые не было вообще никакой реакции, уже даже Аэрофлот успел ответить, что по вопросам возрата обращайтесь к агенту по продаже. Обратились, реакции вообще никакой!! Вчера и сегодня звонили на их горячую линию, операторы только тоже могут сделать заявку, а решить нашу проблему никто НЕ ХОЧЕТ! На сайте самостоятельно обмен сделать невозможно, хотя Аэрофлот разрешил обменять билеты на другие даты без штрафов! Но наверное, когда компания билетикс решит наконец разобраться с моими заявками, то, наверное, билетов вообще никаких не останется! В общем жду ответ по заявке 2846329 в течение 72 часов, как обещали ваши операторы! А остальным совет не связываться с данным агенством, а купить сразу у перевозчика (который умудряется ответить на заявки быстрее, чем билетикс).
Из-за отмены рейса не смогли улететь в Грозный, по идее должна была получить полную компенсацию за билеты, но сея конторка не считает нужным учитывать ситуацию в стране и мире, что это не моя вина и не я по собственному желанию полёт отменила и удерживает драконовские комиссии: с билета 1000 руб и 1600 руб. Полная стоимость 2-х билетов 14100! Я прям офигела от суммы, которую мне вернут. Верю, всей душой, что удержанные с меня деньги, вместе с моими искренними пожеланиями не принесут этой конторе прибыли.
Купили за полгода билеты в Прагу на апрель с 6 по 16.оплатили,из-за пандемии не смогли вылететь.Рейс отменили.отправли щаявку на возврат денег...а в ответ тишина ,трубку не берут еа письма не отвечают.Кто то может помочь , составим общий иск на эту компанию....скольких людей обобрали...