Biletix.ru - дешевые авиабилеты

Я всех приветствую. Хочу написать отзыв о сервисе по покупке авиабилетов Biletix.ru, и предостеречь людей им пользоваться. Купил у них авиабилеты из Воронежа в Сочи (туда-обратно). За 12 часов до вылета билеты на почту не прислали, вылет в 4 часа утра,звоню на телефон горячей линии и мне за 5 часов до вылета сообщают, что мои билеты аннулированы, я в абсолютно непонимание и недоумение почему так произошло и как мне добираться до места назначения, так как гостиница забронирована, всё оплачено, других самолётов ни в этот день, ни в ближайшие дни с моего города нет. Пытаюсь добиться понимания от поддержки Biletix.ru, почему это произошло? Почему меня никто об этом не уведомил заранее. Я ещё кстати и услугу за 159 ₽ рублей подключал, чтобы они меня уведомили о переносе или отмене рейса. Так как поддержка ничего внятного не отвечает. Звоню в TUI,этот рейс они организовывали, и там поддержка мне отвечает, что у них с Biletix.ru ещё 14 июля была переписка, что по какой то там ошибка билеты после оплаты не выписались. Вылет у меня был на 18.07. Т.Е. сервис знал ещё 14 числа, что билетов у меня нет и никто не удосужился со мной связаться и сообщить об этом. Моему удивлению и разочарованию не было придела. Как так вообще можно делать? Я вам заплатил, а вы мало того, что деньги забрали, и билеты не купили, так ещё и не сообщили мне об этом. И если бы я сам за несколько часов до вылета не начал разбираться они бы просто так всё и остались. Узнав, что билетов нет, пришлось экстренно собираться за 30 минут и садиться на ночной поезд до Москвы, а потом экстренно покупать там день в день дорогущие билеты. В итоге переплатил ещё тысяч 15. Никто и никогда не связывайтесь с этим ужасных, худших в мире сервисом с наглыми, некомпетентными оператора и с абсолютным наплевательским отношением к клиентам.

Я всех приветствую. Хочу написать отзыв о сервисе по покупке авиабилетов Biletix.ru, и предостеречь людей им пользоваться. Купил у них авиабилеты из Воронежа в Сочи (туда-обратно). За 12 часов до вылета билеты на почту не прислали, вылет в 4 часа утра,звоню на телефон горячей линии и мне за 5 часов до вылета сообщают, что мои билеты аннулированы, я в абсолютно непонимание и недоумение почему так произошло и как мне добираться до места назначения, так как гостиница забронирована, всё оплачено, других самолётов ни в этот день, ни в ближайшие дни с моего города нет. Пытаюсь добиться понимания от поддержки Biletix.ru, почему это произошло? Почему меня никто об этом не уведомил заранее. Я ещё кстати и услугу за 159 ₽ рублей подключал, чтобы они меня уведомили о переносе или отмене рейса. Так как поддержка ничего внятного не отвечает. Звоню в TUI,этот рейс они организовывали, и там поддержка мне отвечает, что у них с Biletix.ru ещё 14 июля была переписка, что по какой то там ошибка билеты после оплаты не выписались. Вылет у меня был на 18.07. Т.Е. сервис знал ещё 14 числа, что билетов у меня нет и никто не удосужился со мной связаться и сообщить об этом. Моему удивлению и разочарованию не было придела. Как так вообще можно делать? Почему такое наплевательство? Я вам заплатил, а вы мало того, что деньги мои забрали, и билеты не купили, так ещё и не сообщили мне об этом. И если бы я сам за несколько часов до вылета не начал разбираться они бы просто так всё и оставили. Узнав, что билетов нет, пришлось экстренно собираться за 30 минут и садиться на ночной поезд до Москвы, а потом экстренно покупать там день в день дорогие билеты на самолёт В итоге переплатил ещё тысяч 15. Никто и никогда не связывайтесь с этим ужасных, худших в мире сервисом с наглыми, некомпетентными оператора и с абсолютным наплевательским отношением к клиентам.

При покупке билетов деньги сняли, билеты не купились! 40000!!
Что за мошенничество?

Оплатил заказ который не заказывал...
рейс чартерный, возврата нет
профинансировал мошенников
"люди, я любил Вас, будте бдительны"

Купила билеты на сайте, Москва-Сочи, оплата прошла, деньги списали, а билеты не пришли! Что за мошенничество! Прошу выслать билеты или вернуть деньги, в другом случаи будем обращаться в суд!