Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Biletideshevo.ru

Biletideshevo.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://biletideshevo.ru

Информация об агенте:

Biletideshevo.ru (Билетыдешево.ру) – отечественный сервис по поиску авиабилетов. Это один из немногих случаев, когда название соответствует действительности. Агентство позволяет найти недорогие билеты благодаря тому, что здесь представлено большое количество чартерных рейсов. Несмотря на значительные недостатки чартеров, они пользуются популярностью из-за цены. Помимо этого компания предлагает услугу по бронированию отелей от Booking.com.

К достоинствам также можно отнести широкий выбор способов оплаты: банковские карточки, наличные в Евросети или Связном, а также электронные деньги Вебмани и Яндекс деньги. Дизайн официального сайта Biletideshevo не претендует на звание самого удобного и современного – это, пожалуй, один из основных недостатков. Но он компенсируется возможностью сравнительно недорого путешествовать по популярным туристическим направлениям.

Контактная информация

Оцените сервис турагента

Средняя: 2.9 (14 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

 

Biletideshevo.ru – отзывы покупателей

  ____    _____    ___     __     _    ___  
|___ \ |___ | ( _ ) / /_ / | ( _ )
__) | / / / _ \ | '_ \ | | / _ \
/ __/ / / | (_) | | (_) | | | | (_) |
|_____| /_/ \___/ \___/ |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Кгода вернут деньги за билеты которых нам не дали заказ 94485

Отзыв полезен?

Заказ 67790 от 29.04.2017г. были куплены 3 билета на чартер а/к Вим-авиа Бургас-Москва на 08.09.2017г. 2 августа 2017г. позвонили и сообщили о отмене рейса и предложили альтернативу: доплатить 18 613 рублей чтобы изменить рейс или нам вернут деньги (в аналогичной ситуации другой поставщик компания БилетБери заменила билеты без каких либо доплат). Но почитав отзывы о работе компании и понимая что существует вероятность что после доплаты мы можен тоже не улететь, мы выбрали возврат, нам пообещали сделать возврат в ближайшие дни. Но прошло уже 2,5 месяца денег нет, на письма компания не отвечает, оператор по телефону говорит: ждите, поставщик ещё не вернул; поставщик на запрос о возврате не отвечает; кто поставщик сказать не можем!
Жалко что не прочитал отзывы о их работе перед покупкой, больше здесь заказывать не буду и другим не советую!!!

Отзыв полезен?

Уважаемый Гость. По заказу 64182 на емеил, указанный в заказе была направлена информация по статусу возврата денег за отмененный рейс.

Отзыв полезен?

В марте 2017 оплатили авиабилеты Спб-Тиват-Спб в билетыдешево. За два дня до вылета, не найдя рейс в табло Пулково и задав вопрос в чат, получили ответ об изменении номера рейса, авиакомпании и времени вылета. На следующий день новый номер рейса на табло Пулково значился как отмененный. От билетыдешево об этом не было никакого извещения. После вопроса в чат оператор сообщил, что рейс отменен, деньги вернут в течение 14 банковских дней. Деньги в этот срок не вернули, прошла еще одна неделя. Оператор говорит, что вернут после возврата денег поставщиком услуг. Кто является поставщиком услуг не сообщают. На электронные письма, отправленные по всем указанным на их сайте адресам, не отвечают. Номер заказа 64182, это для билетыдешево. Готовлю заявление для подачи в суд.

Отзыв полезен?

Уважаемая Анастасия, Вы пишите не правду во всех своих отзывах и комментариях, выворачивая ситуацию как Вам хочется. При первом вашем обращении в кол центр 31.07.2017 в 21:26 сотрудник кол центра Вам сообщил, что рейс был отменен авиакомпанией и поставщик со своей стороны пересадил туристов на ближайший возможный рейс. Вы спросили возможен ли возврат денег, сотрудник кол центра сообщил Вам, что необходимо написать запрос на емеил, так как 1) вопросы по аннуляции и возвратам решаются только через емеил, 2) Вы позвонили в нерабочее время поставщика авиабилетов и прежде чем Вам дать ответ необходимо уточнить информацию у него. с 01.08.2017 на ваше емеил обращение аннулировать билет Москва-Тиват сотрудник отдела бронирования ответил в этот же день (а никак не через 10 дней), что аннуляция возможна только полностью всего билета Москва-Тиват-Москва, бронь была аннулирована. Вы написали, что в таком случае аннуляция не нужна, просите оставить билеты. Бронь была восстановлена. И уже после этого Вы написали, что билеты не нужны и просите возврат. На все ваши телефонные звонки отвечали, на все запросы и письма реагировали и отвечали, как только поставщик вернул деньги за аннулированные билеты мы вернули их Вам.

Отзыв полезен?

В конце апреля этого года купила билеты в Тиват на 15.08Где то дней за 15 до вылета приходит письмо на почту с изменением в маршрутной квитанции.Захожу смотрю опачкиа дату вылета поменяли с 15 августа на 16 августа и проинформировали об этом письмом на электронку.Звоню по номерам указанным на сайте,время примерно 9 вечера,отвечает девушка как мне показалось возможности ее очень ограничены.Она смогла сказать только что рейс отменили и нас пересадили на первый ближайший свободный рейс и мы должны быть им за это благодарны.На все остальные вопросыдевушка с ограниченными возможностями отвечать отказалась,то отправляла к юристам,то ссылалась на то что рабочий день окончен (не смотря на то что на сайтевремя работы с 8-24) Дальше ещё интереснее я пишу им письма,много писем.Из за того что отвечают они очень медленно, а по телефону общаться отказываютсяпроисходит путаница и они то аннулируют билеты то восстанавливают их обратно.А после и вовсе отказываются предпринимать какие то действия в отношении сложившейся ситуации и перестают отвечать на мои письма.Я отправила им претензию,и только после этого получила ответ,в итоге билеты аннулированы и деньги возвращены.Хочу сказать что сервис билетыдешево очень отстал от своих конкурентов,так как я все таки купила билеты в Тиват у другой компании и там люди работают совсем на другом уровне. Билетыдешево работать абсолютно не хотят,а на обмане потребителей им долго не продержаться.Да,я понимаю что покупая билеты на чартер может поменяться время вылета,авиакомпания,но отличие адекватной нацеленной на долгое сотрудничество компании от Билетыдешево это то как компания решает возникшие проблемы такого рода.Билетыдешево такие проблемы решать не умеют.И я бы не кому не советовала связываться с этой компанией

Отзыв полезен?

Ребят , огромное спасибо за возможность купить дешевые билеты .покупала на 21.06 в Симферополь из Санкт-Петербурга и на 26.06 обратно. Билеты пришли за сутки .все хорошо. Непонимаю откуда столько негативных отзывов.

Отзыв полезен?

Покупали билеты в Болгарию туда и обратно, всё прошло отлично. За сутки до вылета приходит напоминание о вылете, в аэропорту предъявляли только паспорт, проблем не было. Покупала также маме билеты через билетыдешево.ру, всё отлично, претензий к работе нет.

Отзыв полезен?

Андрей, по заказу 78884 билеты были забронированы и своевременно оплачены туроператору Аэлита, который в свою очередь в дальнейшем приостановил туроператорскую деятельность и отказался выполнять условия по договору перевозки туристов. От нашей компании Вам был направлен необходимый пакет документов для обращения к туроператору за возвратом денег, а так же был направлен официальный ответ на вашу претензию. Вины нашей компании в описанной Вами ситуации нет и обязательства перед Вами наша компания выполнила в полном объеме. С претензией на возврат денег Вам необходимо обращаться к поставщику авиабилетов, а именно к туроператору Аэлита, который принимает заявления от всех неулетевших туристов.

Отзыв полезен?

Уважаемый Алексей, Вы пишите не правду! По заказу 78076 билеты были забронированы и своевременно оплачены туроператору Аэлита, который в свою очередь в дальнейшем приостановил туроператорскую деятельность и отказался выполнять условия по договору перевозки туристов. От нашей компании Вам был направлен необходимый пакет документов для обращения к туроператору за возвратом денег, а так же был направлен официальный ответ на вашу претензию. Вины нашей компании в описанной Вами ситуации нет и обязательства перед Вами выполнены в полном объеме. С претензией на возврат денег Вам необходимо обращаться к поставщику авиабилетов, а именно к туроператору Аэлита, который принимает заявления от всех неулетевших туристов.