Aviakassa.ru - дешевые авиабилеты
Официальный сайт:
http://aviakassa.ru
Информация об агенте:
Aviakassa.ru (Авиакасса.ру) – один из передовых сервисов по объемам продаж авиабилетов в России. Цены на билеты конкурентоспособные в сравнении с другими известными игроками на рынке. Дополнительной услугой есть возможность покупки билетов на поезда и бронирования места на чартерных рейсах. На сайте в случае необходимости вы можете сдать или обменять купленный ранее билет.
Компания заключила договорные отношения с множеством крупных авиакомпаний, что позволяет ей предоставлять более низкие тарифы на перелет. Неоднократно многими авиаперевозчиками сервис признавался партнером номер один.
Контактная информация:
- 123007 г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 32 А, подъезд 3, этаж 4;
- +7(495) 970-17-17;
- support@aviakassa.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Дело в том, что все не подписавшиеся клиенты высвечиваются с именем "Гость", поэтому невозможно, к сожалению, идентифицировать клиент без № заказа. Я нашел Вас номер заказа, и Ваш номер обращения: 10982221. Я уже отправлял заявку по Вашему вопросу руководителю отдела. Сейчас направлю повторно. Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшие сроки. Приносим извинение за длительность ожидания. Спасибо за обращение!
Если бы Вы немного листнули вниз. то все увидели бы, что номер
номер моего билета 12517230686,
номер моего заказа Заказ 12517190825 от 27.09.2017.
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и номер обращения (указывается в теме письма в автоответе). Так мы сможем разобраться и помочь с решением ситуации! Спасибо! Ждем информацию!
С тех пор как я отправила запрос на возврат денежных средств за билет прошел месяц. Ответа нет. Сколько еще мне ждать.
В ВАШИХ правилах написано:
Вынужденным возвратом для чартерных авиабилетов признается:
внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами (для подтверждения требуется медицинская справка);
И нигде не написано, что я должна буду месяц и более ждать возврата денежных средств или какого либо подтверждения
Я хочу понимать когда мне уже идти дальше ожидания возврата денег. Например, в Роспортебнадзор
Добрый день, Вера! Проверьте, пожалуйста, на Вашу электронную почту должен был поступить билет (или сертификат) после оплаты. Поступил ли? Если нет, пожалуйста, напишите номер заказа. Я проверю информацию и пришлю билет! Спасибо за обращение!