Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Tickets.ru

Tickets.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://tickets.ru

Информация об агенте:

Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.

Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.

Контактная информация:

Оцените сервис турагента

Средняя: 3.1 (46 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

 

Tickets.ru – отзывы покупателей

  _  _     ____     ___     __     ____    ____  
| || | | ___| ( _ ) / /_ |___ \ |___ \
| || |_ |___ \ / _ \ | '_ \ __) | __) |
|__ _| ___) | | (_) | | (_) | / __/ / __/
|_| |____/ \___/ \___/ |_____| |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Ужасный сервис. Работают очень медленно, по телефонам не дозвониться, на email-ы получаешь отписки ни о чем. Трижды пытался оформить заявку на изменение даты. Приходит письмо, что заявка будет активна в течение 36 часов. 32-36 из этих 36 часов работнички Тикетс.ру забирают себе. В результате одну заявку просто проигнорировали, для двух других выставили счет посреди ночи за несколько часов до окончания срока, при этом каждый раз они увеличивают свою комиссию.

Отзыв полезен?

Ольга, здравствуйте.
В настоящий момент багаж оформлен для всех пассажиров. Детальная информация по данному вопрсоу, а также багажные квитанции отправлены на Вашу электронную почту.
Приносим свои извинения за невольно доставленные неудобства.
Благодарим Вас за понимание.
С уважением, Андрей.

Отзыв полезен?

Никогда, слышите? Никогда не покупайте билеты через www.tickets.ru!!!
Разводилово и кидняк еще на этапе покупки билетов.
Когда покупали билеты, выбирали тариф с багажом (компания S7). Они дороже, соответствено, чем тариф Эконом Базовый, в котором только ручная кладь.
Стала регистрировать нас на рейс - а мы без багажа, оказывается!
Хотя, в маршрутной квитанции указано, что мы с багажом.
Связалась с авиаперевозчиком, подтвердил, что без багажа мы.
Т.е. эту разницу (чуть больше 100 евро), tickets.ru положили себе в карман.

На этапе покупки тоже был момент - забронировали билеты, через 30 минут решили, что будем брать их все-таки. Оплатили, и сразу же пришел ответ - тариф успел вырасти, доплатите 4697рублей. Карл, 4697! Зачем тогда делать бронь билета?! Говорю - верните деньги, фигушки, через месяц. Ну что ж, доплатили... И тут продолжение эпопеи...
Никогда с ними не связывайтесь. Никогда. Для себя тоже урок - нужно покупать у компании авиаперевозчика билет.
Отвратительно отпуск начинается.

Отзыв полезен?

Добрый вечер.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего агентства, однако хочу уточнить, что наши сотрудники всегда прилагают максимальные усилия для качественного обслуживания клиентов и их своевременного информирования о всех предлагаемых нами услугах и условиях их использования. Так, на страницах нашего сайта мы предупреждаем наших клиентов, что «правила перевозки и стоимость тарифа действительны на момент оформления билета и могут быть изменены авиакомпанией-перевозчиком». Правила тарифа, дополнительные условия перевозки, стоимость заказа устанавливаются авиакомпаниями и у нашего агентства нет возможности влиять на изменения тарифного плана.
Со своей стороны мы максимально оперативно обрабатываем заказы наших клиентов и выписываем авиабилеты. В случае же снятия мест авиакомпанией до момента выписки билетов, мы обязательно информируем об этом наших покупателей и предлагаем альтернативные способы решения ситуации.
Если же у Вас есть возможность уточнить номер Вашего заказа, я смогу более детально ознакомиться с ситуацией.
С уважением, Марина.

Отзыв полезен?

кампания в высшей степени непорядочная.первый раз обратился,не почитав комментарии(и это самая страшная ошибка).бронировал через них перелёт с челябинска в крым.оплатил через евросеть.через минуту пришло уведомление о зачислении денег,а через 15 минут сообщение о том,что аэрофлот и S7 каким-то странным образом отказали мне в брони.в силу своей дотошности дозвонился до обеих авиакампаний и узнал,что отказ пришёл именно от TIKETS.RU.связавшись с оператором,услышал снова,что именно авиаперевозчики отказали в брони.короче,суть развода в том,что сначала предлагают дешёвые билеты,после чего делают вид,что отказали перевозчики и навяливают более дорогие билеты.деньги возвращать отказываются сразу,а только в течение 5-10 рабочих дней.естественно,если человека давит время и финансы,он вынужден брать более дорогие билеты. я иду на принцип и подаю заявление в прокуратуру...народ,не покупайте через эту компанию ни чего

Отзыв полезен?

Добрый вечер, Максим.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего агентства, однако хочу уточнить, что наши сотрудники всегда прилагают максимальные усилия для качественного обслуживания клиентов и их своевременного информирования о всех предлагаемых нами услугах и условиях их использования. Так, во время создания заказа клиент может ознакомится с информацией о багаже в поле «Норма бесплатного багажа». В зависимости от авиакомпании информация о багаже также может отображаться в условиях тарифа.
В случае же, если у покупателя остались дополнительные вопросы или существует необходимость уточнить детали, он всегда может обратиться в круглосуточную службу поддержки нашего агентства.
Если Вы сможете уточнить номер заказа, я дополнительно проверю информацию по этому вопросу.
С уважением, Марина.

Отзыв полезен?

Продали билеты без багажа, узнаешь об этом после оплаты, уроды.
берут только наличные, карты не проходят, в тех службе несут ересь.

Отзыв полезен?

Максим, здравствуйте.

Благодарим Вас за положительную оценку работы нашего агентства. Надеемся, что Вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами при планировании путешествий.
С уважением, Андрей.

Отзыв полезен?

Хочу поблагодарить вашу компанию за хорошую работу и быструю реакцию!
Почитав отзывы решил, что мне светит откровенное хамство, безразличное отношение и полный игнор, НО все это неправда!! Мне хватило одного звонка в службу поддержки,чтоб мне решили вопрос с изменениями. В течении 40 минут я уже все получил.
Все остальным посоветую читать условия и внимательно смотреть что вводите. На куче форумах можно найти инфо о этих правилах тарифа с расшифровками. Это ж не миксер купить! Пришел в магаз, повертел в руках, штрихкод проверил и все. Ясно же что тут тоже есть условия. Так возьмите и почитайте!!
Короче, нормально сработали и от меня вам зачет.

Отзыв полезен?

Алексо, здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего агентства. Надеемся, что в будущем Вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами при планировании путешествий.
С уважением, Андрей.