Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании BookandTrip.ru

BookandTrip.ru - дешевые авиабилеты

Официальный сайт:

http://bookandtrip.ru

Информация об агенте:

BookandTrip.ru (Бук энд Трип.ру) – украинский билетный сервис, работающий на просторах СНГ, позволяет эффективно планировать свои перелеты, узнавать информацию об авиарейсах и бронировать авиабилеты на любые направления. Сервис объединяет несколько систем бронирования, что позволяет значительно расширить количество вариантов путешествий выбирать самые выгодные предложения.

На сайте работает служба поддержки, готовая в любой момент оказать информационную помощь или изменить маршрут по вашему пожеланию. Способы оплаты ограничены только банковскими карточками, что не всегда удобно. Дизайн простой и понятный, имеет много общего с Tickets.ru.

Контактная информация:

Представительство в Украине:

  • 79035, Украина, г. Львов, ул. Зеленая, 186;
  • +38 (044) 362-53-09;
  • Факс: +38 (044) 228 14 79.

 

Оцените сервис турагента

Средняя: 3.3 (26 голоса)

Поделитесь отзывами с друзьями!

 

BookandTrip.ru – отзывы покупателей

   ___    ____     ___     ___    _____    ___  
/ _ \ |___ \ / _ \ / _ \ |___ | ( _ )
| (_) | __) | | (_) | | (_) | / / / _ \
\__, | / __/ \__, | \__, | / / | (_) |
/_/ |_____| /_/ /_/ /_/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Уважаемый Гость!
Здесь удаляются отзывы если они содержат:
- Нецензурные выражения, мат;
- Рекламу.
Во всех остальных случаях отзывы публикуются как есть без изменений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, да еще подкрепить его документально, то мы только ЗА! При этом просим соблюдать элементарные правила приличия.
С уважением!

Отзыв полезен?

Мой отзыв об отвратительной работе агенства удален? Почему? Он может быть доказан документами.

Отзыв полезен?

Здравствуйте, Любовь!
Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам искренне жаль, что возникли задержки в оформлении авиабилетов, но обращаем ваше внимание на то, что, к сожалению, у нас не было возможности повлиять на причины их возникновения. В редких случаях авиакомпания действительно может аннулировать места по бронированию, если оплата еще не совершена и вылет срочный. Именно эта ситуация и имела место, об этом вас проинформировал наш сотрудник.
С учетом непредвиденных ситуаций, вроде этой, время ожидания авиабилета с момента создания бронирования может занять до 4-х часов, эта информация указана на нашем сайте.
Оплата вашего заказа должна была происходить напрямую в авиакомпанию, а это означает, что изначально был списан только 1 RUB - на авторизационную транзакцию, а вся стоимость билета могла быть списана только в момент выписки авиабилета.
При попытке выписать билет по новому бронированию, которое вы создали оплата с карты не подтвердилась. В таких ситуациях мы рекомендуем обещаться в банк, чтобы уточнить и устранить причины неуспешной оплаты, или попробовать оплатить другой картой. Для замены карты нужно создать новый заказ, так как платежные данные, конфиденциальны, бронь может быть создана только вами самостоятельно через сайт. Таковы пути решения сложившейся ситуации, надеемся наш ответ будет полезен для вас.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь, будем рады на них ответить!

Отзыв полезен?

Отвратительный сервис! Заставили два раза оформлять заказ на один и тот же рейс, ссылаясь на отказ авиаоператора оформить бронь. В итоге не смогли даже списать деньги с карты. На просьбу позвонить мне и объяснить мне что делать предложили еще раз оформить бронь на тот же рейс. Потеряла 2 часа времени, хотя билеты нужны были срочно.

Отзыв полезен?

Здравствуйте!
Спасибо за обращение, отвечаем на Ваши вопросы.

Валюта списания при оплате авиабилета фиксирована и зависит от конкретного предложения авиакомпании.
На нашем сайте есть возможность просматривать стоимость билетов в валютах RUR, UAH, EUR, USD. Фактическая валюта списания при переключении валют на сайте не меняется.
Информация о валюте и сумме к списанию всегда указана на странице оплаты бронирования. Это сообщение выглядит следующим образом:

«12 314.00 руб., что составит 154.62 EUR, будет списано с Вашей карты через сайт bookandtrip.ru.
Внимание!
Конвертация RUR/EUR произведена по курсу 1 RUR = 0,012557 EUR.
Если валюта карты отличается от валюты оплаты, то конвертация будет произведена по курсу Вашего банка-эмитента.»

Обращаем Ваше внимание на то, что на сайте приведен курс валют нашей внутренней системы, который может отличаться от курса Вашего банка.
И если Вы желаете оплатить без конвертации, то совершайте оплату с карты, валюта которой соответствует валюте оплаты авиабилета.
Также У Вас есть возможность проверить предложения разных авиакомпаний и выбрать вариант с подходящей для Вас валютой оплаты.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста обращайтесь, будем рады на них ответить!

Отзыв полезен?

В какой валюте происходит списание? Какую карту (грн, доллар, евро) лучше выбрать для оплаты чтобы не было конвертаций?

Отзыв полезен?

Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего бронирования, мы сможем проверить и предоставить информацию по Вашей ситуации.

Отзыв полезен?

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ КОМПАШКОЙ!!!
СУММЫ НА САЙТЕ ДЛЯ СПИСАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ СУММЕ СПИСАНИЮ ПО ФАКТУ! КУПИЛА БИЛЕТЫ, СНАЧАЛА СНЯЛИ КАК И НАПИСАНО 5 993 ГРН!ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ЕЩЕ 600 ГРН!! НИ ЗА ЧТО! ОБЬЯСНИЛИ ЧТО ЭТО КОНВЕРТАЦИЯ КАКАЯ-ТО. БРАЛА РАНЕЕ НА ТИКЕТС ЮА- ТАКОЙ ХРЕНИ НЕ БЫЛО! ТАК ЧТО, НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СЛУЖБУ! ОЧЕРЕДНОЕ НАЕ..ЛОВО

Отзыв полезен?

Уважаемая Марина, мы искренне сожалеем, что изменения со стороны авиакомпании препятствуют вашим новогодним планам.

Хотим обратить ваше внимание на то, что авиакомпания оставляет за собой право вносить изменения в расписание рейсов независимо от того, через какой ресурс приобретен авиабилет.

В сложившейся ситуации, чтобы внести изменения в авиабилет, их в обязательном порядке необходимо согласовать с авиакомпанией. Должны сообщить, что некоторые авиакомпании отвечают на протяжении длительного времени, из-за своего графика работы и установленных сроков ответа на обращения. К сожалению, отсутствует возможность с нашей стороны ускорить этот процесс.

Марина, укажите пожалуйста номер вашего бронирования, и мы примем меры по решению вашей ситуации и предоставим вам ответ.

Отзыв полезен?

Отвратительный сервис! Авиакомпания изменила время вылета, я 100 раз звонила в Бук&Трип с просьбой решить проблему, ответ один - ожидайте! В течение месяца никто не перезванивает, звоню сама - отвечают - ожидайте, ожидайте, ожидайте... Просто кошмар! Испортили новогоднюю поездку! Мой первый и последний опыт покупки на данном сервисе!